Diplomado en Gestión de personas en las organizaciones

1. Identificar los conceptos claves para desarrollar una marca personal en las redes sociales.
2. Aplicar buenas prácticas de oratoria digital en videoconferencias.
3. Aplicar técnicas de gestión del tiempo en la planificación personal.
4. Evaluar herramientas de apoyo a la gestión basada en datos.

Los constantes cambios que se viven hoy en día obligan a los profesionales a mantenerse actualizados. Vivimos en una época de alta volatilidad y se hace necesario ser flexible. La crisis que explotó en 2020 nos mostró la necesidad de desarrollar habilidades asociadas a los entornos virtuales de trabajo.

En este taller, el participante aprenderá cómo gestionar su marca personal en redes sociales, técnicas de oratoria digital para la realización de videoconferencias, estrategias para gestionar bien el tiempo y la importancia de los datos en la gestión moderna.

Este taller se ofrecerá a todos los alumnos que se inscriban en los diplomados de Clase Ejecutiva UC, de manera de entregar habilidades transversales a todos ellos. Se realizarán controles de lectura, foros de discusión y clases sincrónicas durante su desarrollo.

• Marca personal
• Cómo construir una marca personal digital
• Acciones premium para potenciar nuestra personal branding

• Reuniones virtuales y webinars
• El contenido de las sesiones
• Oratoria digital
• Técnicas básicas de oratoria para entornos digitales

• Conócete a ti mismo
• Procrastinación
• Los “ladrones del tiempo”
• Priorización y matriz de Eisenhower
• Buenas prácticas de gestión del tiempo

• Business Analytics (BA)
• Clasificación del BA
• BA descriptivo
• BA predictivo
• BA prescriptivo

A lo largo del curso, los alumnos realizarán un proyecto grupal de consultoría en la gestión de personas en la cual evaluarán la estrategia de personas de una organización real de carácter público o privado de cualquier industria y tamaño, con el fin de estructurar un plan de mejora a la gestión de personas en alguna de sus áreas. El trabajo está organizado en siete etapas que deberán realizar de manera incremental de manera transversal e integrada al curso.

En la clase en vivo, el profesor Maximiliano Hurtado expondrá una nueva mirada sistémica de la gestión de personas, orientada a procesos y con foco en el rol de business partner que debe cumplir el área de
RR.HH. como agente estratégico de otras unidades de negocio para el cumplimiento de la estrategia organizacional. En la clase en vivo se revisarán las claves de la gestión moderna de cada unidad de un proceso de gestión de personas y sus dependencias dentro de la organización.

• De la administración del personal a la gestión de personas
• Introducción a la gestión estratégica de personas
• Alineamiento de las personas a la estrategia de la organización
• Visión y misión empresarial
• Clima laboral como sustento

• Estructura y estrategia
• Tendencias del diseño organizacional
• Diseño de cargos
• Análisis y descripción de cargos
• Cargos basados en competencias

• Introducción al proceso de incorporación
• Planificación de las personas
• Revisión del proceso de reclutamiento
• Selección de personal

• Objetivos de la gestión del desempeño
• Métodos de evaluación del desempeño
• Los involucrados en el proceso de evaluación
• Tendencias en la gestión del desempeño

• Clasificación por tipo de remuneraciones
• Estrategia de remuneraciones y política salarial
• Estructura para la fijación de remuneraciones
• Tendencias en remuneraciones
• Incentivos basados en el desempeño

• El proceso de capacitación
• Levantamiento de necesidades
• Métodos de capacitación
• Evaluación de programas de capacitación
• Nuevos modelos de desarrollo de carrera

• Cultura organizacional
• Cultura y relación con el clima
• Ecología de la relación
• Liderazgo
• Confianza

• Gestión de personas como ventaja competitiva
• La estrategia de gestión de personas
• Desafíos de la gestión de personas
• De la estrategia de gestión de personas a la política y prácticas
• Medición a través de sistemas de información

De manera transversal, el alumno deberá desarrollar un proyecto grupal aplicado donde pueda poner en práctica lo estudiado en torno a los dilemas éticos en cualquier ámbito. El propósito de este trabajo es que el alumno pueda identificar en equipo un dilema ético de manera libre en cualquier campo organizacional, familiar o social, analizarlo con profundidad y proponer una metodología para una correcta gestión y diagnosticar las consecuencias que esto implica.

Durante la clase en vivo, los profesores monseñor Fernando Chomali y Nicolás Majluf expondrán las distintas dimensiones de la ética y sus aplicaciones que tiene en la gestión, a través de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Se expondrán los grandes dilemas que enfrentan los directivos en la gestión, respecto a la toma de decisiones, y un proceso metodológico formal de cómo se deben abordar los dilemas en una organización moderna poniendo como centro la dignidad del ser humano. Se expondrán casos exitosos de RSE que se han implementado, las grandes lecciones y como estas han generado buenas prácticas para los distintos stakeholders de la organización.

• El significado del ser
• Toma de decisiones éticas
• Acerca de la ética y la felicidad
• Principios éticos fundamentales

• Orientaciones metodológicas
• La doctrina social de la Iglesia
• Temas centrales de la doctrina social y la ética
• Principios fundamentales de la doctrina social

• La empresa más allá de una organización económica
• Reconocimiento de dilemas éticos
• El principio del doble efecto
• Metodología para abordar decisiones éticas

• Desarrollo económico
• Otras lógicas del desarrollo
• La forma de avanzar económicamente también importa
• Pobreza y desigualdad: Dos desafíos pendientes
• El desafío de la desigualdad

• Impacto de la pobreza en la sociedad
• Palanca de la educación
• Palanca del emprendimiento
• Palanca de la familia

• Importancia de la familia en la sociedad
• Beneficios de la constitución familiar tradicional
• Evolución de la familia
• Hacia la armonización de familia y trabajo

• Creación de puestos de trabajo de calidad
• Responsabilidad de la empresa frente a la integración social
• Ambiente laboral
• La empresa frente al flagelo de la droga
• Trabajo digno, justo y con sentido

• Nuestra vida solo se entiende en relación a los demás
• El rol de la empresa no se restringe a lo económico
• La desigualdad
• Del crecimiento económico al crecimiento de las personas

De forma transversal al curso, los alumnos deberán en equipo diagnosticar y proponer una mejora organizacional para una empresa de libre elección en cualquier ámbito. El proyecto tiene como objetivo que el alumno pueda observar de forma directa cómo son abordados los diferentes aspectos del desarrollo organizacional en una empresa real, aprender a identificar problemas bajo la mirada analítica además de sugerir soluciones coherentes y concretas para poder generar un plan de implementación cuya implantación, de llevarse a cabo, represente un aporte directo en valor a la organización.

Durante la clase en vivo, el profesor Darío Rodríguez abordará el rol que ha cumplido el individuo en una organización y la mirada estratégica que debe cumplir este en las nuevas estructuras empresariales. En particular se revisará el impacto estratégico que tiene un buen desarrollo de la organización en el tiempo y cómo se debe gestionar de manera que las personas puedan lograr sus objetivos y, a su vez, que la organización pueda dar cumplimiento a su estrategia. Se analizará la gestión de la cultura en conjunto con la estructura de la organización y como una buena arquitectura de esta puede facilitar una expansión de posibilidades de acción de sus integrantes y accionistas.

• Los nuevos desafíos de gestión
• El impacto de la globalización
• Los clusters y la competencia

• El rol de los stakeholders en las organizaciones
• La evolución del concepto de stakeholders
• La creación de valor compartido

• Diagnóstico organizacional
• Balanced Scorecard

• Estructura organizacional
• Confianza y liderazgo
• Estrategia organizacional

• Innovación organizacional
• Paradigma T grande
• Creatividad e innovación

• Negociación colectiva
• Gestionarse a sí mismo
• Inteligencia emocional, social y liderazgo

En la clase en vivo, los profesores Arturo Yrarrázaval y Cristián Saieh revisarán de manera transversal la contratación y la responsabilidad del empresariado. En esta clase se enseñarán distintos mecanismos de contratación y sus implicancias estratégicas. Se revisarán los tipos de contratos, sus clasificaciones, sus cumplimientos, los principios base de los contratos, la responsabilidad de los contratantes y todas las partes involucradas en su gestión estratégica tomando en consideración el entorno de los negocios altamente competitivos. Se revisarán casos de derecho en la empresa y emprendimientos con foco en la discusión práctica en distintos contextos y organizaciones para así lograr mayores ventajas competitivas.

Se trabajará un caso de estudio real en que los alumnos en equipo aplicarán el contenido del curso. En particular trabajarán las diversas estructuras de sociedad, las decisiones estratégicas de los participantes y accionistas según sus posiciones en la organización, además de las cláusulas acordes al caso entre accionistas e inversionistas. En el caso se resolverán las diferentes formas de tributar utilidades tanto de la empresa como de los socios de acuerdo a la legislación. Se harán diferentes estructuras de análisis de riesgo e implicancias legales además de las acciones que se deben tomar en cada situación de manera estratégica. Para el caso se trabajarán diversas situaciones según el rol que corresponda analizar.

• Derecho en la empresa
• El Estado y su intervención en la economía
• Garantías constitucionales concernientes a la empresa
• La Contraloría General de la República

• Características de una personalidad jurídica
• Una visión general de sociedades
• Administración y representación social
• La sociedad y la empresa
• Tipos de sociedades

• Definición de sociedad anónima
• Tipos y características principales de una sociedad anónima
• Administración de una S.A.
• Fiscalización

• Origen del pago de impuestos
• Clasificaciones de impuestos
• Obligaciones tributarias de naturaleza administrativa

• El impuesto a la renta
• Ingresos no constitutivos de renta, gastos y costos
• ¿Cómo tributan las empresas y sus socios accionistas?
• Impuesto al valor agregado

• Clasificación de los contratos
• Elementos básicos del contrato y ejecución de las obligaciones
• Tipos de contratos relevantes en los negocios
• Algunos contratos modernos: factoring y leasing

• El contrato de trabajo
• Jornada de trabajo y remuneraciones
• Obligaciones previsionales del empleador
• Término de relación laboral

• Derechos y deberes del consumidor
• La protección al consumidor
• Acciones colectivas
• Nuevos derechos y nuevos deberes