Durante la clase en vivo, los profesores monseñor Fernando Chomali y Nicolás Majluf expondrán las distintas dimensiones de la ética y sus aplicaciones que tiene en la gestión, a través de la Responsabilidad Social Empresarial (RSE). Se expondrán los grandes dilemas que enfrentan los directivos en la gestión, respecto a la toma de decisiones, y un proceso metodológico formal de cómo se deben abordar los dilemas en una organización moderna poniendo como centro la dignidad del ser humano. Se expondrán casos exitosos de RSE que se han implementado, las grandes lecciones y como estas han generado buenas prácticas para los distintos stakeholders de la organización.

De manera transversal, el alumno deberá desarrollar un proyecto grupal aplicado donde pueda poner en práctica lo estudiado en torno a los dilemas éticos en cualquier ámbito. El propósito de este trabajo es que el alumno pueda identificar en equipo un dilema ético de manera libre en cualquier campo organizacional, familiar o social, analizarlo con profundidad y proponer una metodología para una correcta gestión y diagnosticar las consecuencias que esto implica.

• La dimensión ética de la vida
• El rol esencial de la empresa en la sociedad

• Dilemas éticos en la empresa
• Reconocimiento de dilemas éticos
• El principio del doble efecto: ¿qué mal se puede tolerar?
• El impacto de nuestras limitaciones y sesgos
• Modelos éticos: formas de pensar que condicionan nuestras decisiones

• Metodología de tres pasos: acopiar antecedentes, evaluar el impacto de las distintas alternativas y tomar la decisión
• Justicia distributiva: un dilema ético

• Los signos de los tiempos y los desafíos éticos: globalización y desigualdad, tecnología y transformación del trabajo, medioambiente y el riesgo a la vida, cambios culturales y valóricos
• El desafío de un desarrollo basado en la gratuidad: lógica económica, lógica política y lógica del don

• Educación y capacitación
• ¡Es bueno ser bueno!
• La empresa frente al flagelo de la droga
• Entre la lealtad y los principios éticos: un dilema de raíces culturales

• La empresa orientada al bienestar de sus stakeholders
• La empresa justa
• Orientación al bien común

Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es de carácter obligatoria vía streaming o asistiendo presencialmente en los lugares y horarios de realización que se definan si esto es posible.

El curso contempla la entrega de un trabajo grupal, desarrollado a lo largo del bimestre, donde se espera que el estudiante aplique los conocimientos adquiridos mediante el diseño de propuestas de mejoras en contextos reales, evaluación de casos, elaboración de prototipos, etc.

• Contexto de negocios en evolución
• Equipos virtuales: descripción y objetivos

• El sentido de formar equipos
• El logro de tareas en los equipos virtuales
• El valor de la diversidad en los equipos de trabajo virtuales

• La efectividad del líder
• Formas de influencia
• Estilos de liderazgo y participación del equipo

• Competencias y compromiso en el logro de objetivos
• Autogestión
• Capacidad de priorizar
• Gestión de distracciones
• Comportamiento ciudadano

• Colaboración y competencia
• Estilos de comunicación
• Resolución de conflictos y negociación

• Ejecución de la estrategia a través de equipos virtuales
• Gestión del desempeño de equipos virtuales
• Medición de resultados
• Incentivos
• Desarrollo de carrera

Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es de carácter obligatoria vía streaming o asistiendo presencialmente en los lugares y horarios de realización que se definan si esto es posible.

El curso contempla la entrega de un trabajo grupal, desarrollado a lo largo del bimestre, donde se espera que el estudiante aplique los conocimientos adquiridos mediante el diseño de propuestas de mejoras en contextos reales, evaluación de casos, elaboración de prototipos, etc.

• El desarrollo de bienestar en las organizaciones
• La transformación del área de bienestar
• Una propuesta de valor de bienestar
• Definición de felicidad organizacional

• Introducción al sentido del trabajo
• Teorías de motivación
• Vínculo entre motivación y bienestar organizacional
• Experiencias aplicadas de motivación

• Introducción a los modelos más utilizados
• El modelo SSeTGIS.
• El modelo Perma
• El modelo Hero
• El modelo de felicidad organizacional

• Introducción a las mediciones de felicidad
• Cómo medir el bienestar
• Modelos de excelencia y de RSE para alinear bienestar con estrategia
• El retorno de invertir en bienestar

• La felicidad en el trabajo
• Metodologías de gestión estratégica de la felicidad
• Conciliación familia, trabajo y vida personal
• Modelos de gestión en contextos complejos

• Construir un buen lugar para trabajar
• Clima laboral y bienestar
• Buenas prácticas de bienestar
• Análisis de casos de éxito

Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es de carácter obligatoria vía streaming o asistiendo presencialmente en los lugares y horarios de realización que se definan si esto es posible.

• Introducción al concepto de diversidad organizacional
• Principales tipos de diversidad en el trabajo
• Contexto global y marco normativo local
• La paradoja de la diversidad
• Atracción, selección y retención de talento diverso

• Introducción al concepto de inclusión organizacional
• El ABC de la inclusión: autoría (authorship)
• El ABC de la inclusión: pertenencia (belonging)
• El ABC de la inclusión: competencia (competence)
• El regalo del desacuerdo

• Introducción al concepto de equidad organizacional
• Derechos humanos: principio de igualdad y no discriminación
• Igualdad versus equidad
• Teoría de la equidad de Adams
• Modelo Press para promover equidad

• Compromiso visible por la diversidad
• Humildad
• Consciencia del sesgo
• Curiosidad empática
• Colaboración e inteligencia cultural

• Sesgos inconscientes, negación y creencias limitantes
• Patrones de pensamiento negativos y hábitos no inclusivos
• Gaslighting o abuso emocional
• Emociones adversas al cambio
• Carencia de espacios de interacción físicos o virtuales de encuentro

• Escucha
• Comunicación eficaz y feedback
• Empatía y conciencia organizacional
• Participación y manejo de conflictos
• Influencia y liderazgo inspiracional para una cultura inclusiva