1. Identificar los conceptos claves para desarrollar una marca personal en las redes sociales.
2. Aplicar buenas prácticas de oratoria digital en videoconferencias.
3. Aplicar técnicas de gestión del tiempo en la planificación personal.
4. Evaluar herramientas de apoyo a la gestión basada en datos.

Los constantes cambios que se viven hoy en día obligan a los profesionales a mantenerse actualizados. Vivimos en una época de alta volatilidad y se hace necesario ser flexible. La crisis que explotó en 2020 nos mostró la necesidad de desarrollar habilidades asociadas a los entornos virtuales de trabajo.

En este taller, el participante aprenderá cómo gestionar su marca personal en redes sociales, técnicas de oratoria digital para la realización de videoconferencias, estrategias para gestionar bien el tiempo y la importancia de los datos en la gestión moderna.

Este taller se ofrecerá a todos los alumnos que se inscriban en los diplomados de Clase Ejecutiva UC, de manera de entregar habilidades transversales a todos ellos. Se realizarán controles de lectura, foros de discusión y clases sincrónicas durante su desarrollo.

• Marca personal
• Cómo construir una marca personal digital
• Acciones premium para potenciar nuestra personal branding

• Reuniones virtuales y webinars
• El contenido de las sesiones
• Oratoria digital
• Técnicas básicas de oratoria para entornos digitales

• Conócete a ti mismo
• Procrastinación
• Los “ladrones del tiempo”
• Priorización y matriz de Eisenhower
• Buenas prácticas de gestión del tiempo

• Business Analytics (BA)
• Clasificación del BA
• BA descriptivo
• BA predictivo
• BA prescriptivo

Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es obligatoria vía streaming o asistiendo presencialmente, si esto es posible, en los lugares y horarios de realización que se definan.

• Definir objetivos y KPI
• Qué es un benchmark y para qué se utiliza
• Definamos nuestro público objetivo
• Selección de redes sociales: dónde poner los esfuerzos
• Definir periodicidad de publicación
• Subir contenido, escuchar, patrocinar y retroalimentar la estrategia

• La importancia del branded content

• Facebook
• Instagram
• Twitter
• LinkedIn

• Youtube
• TikTok
• WhatsApp
• Messenger

• Marketing de influenciadores
• Manejo de crisis en redes sociales
• Social listening o escucha social
• Métricas cuantitativas y cualitativas

• Segmentación: Cómo hacerlo de manera eficiente
• Métricas más relevantes en redes sociales, ¿cuáles son?

Los estudiantes deben asistir a dos clases en vivo con el docente, donde podrán reforzar conocimientos y resolver dudas. La asistencia a dichas clases es obligatoria y se realiza vía streaming.

• Relato organizacional
• Los roles de los stakeholders
• La estrategia son las historias que constituyen un relato
• Las metas unen estrategia y storytelling
• A mayor transformación, mejor historia
• Las acciones humanas son las historias: la suma constituye el relato

• Por imitación
• Por identificación
• Vicario
• Empatía
• Hay historias de ficción
• Hay historias de no ficción
• La lección que saco
• Diseño de una matriz

• Memoria, interés y conciencia
• La narración de una acción humana completa puede ser memorable
• La belleza está en la armonía
• Drama versus acción

• La premisa
• Tres actos
• Curva dramática

• Protagonista versus antagonista
• El primer luchador
• Las oposiciones a las que se enfrenta el protagonista
• El antagonista
• Las complicaciones
• Los obstáculos

• El líder/narrador y la selección de la historia
• Contribución de la neurociencia
• Aportar desde la narración o storytelling. El guión
• Historias para recordar

• 6D
• Metodología IMC
• Identificación y segmentación del target apropiado
• Modelos de segmentación

• Embudo de compra
• Etapas del viaje del consumidor: Toma de conciencia de una necesidad y consideración
• Etapas del viaje del consumidor: Decisión de compra y valoración del producto
• Jobs to be done

• ¿Qué es la propuesta de valor?
• Modelos para la redacción y diseño de una propuesta de valor
• Posicionamiento
• Tipos de posicionamientos

• Definición de objetivos
• Cómo definir los objetivos
• Modelos de comunicación y su aplicación
• Modelo de los 5 efectos de la comunicación según Larry Percy

• Un relato de marca es la expresión narrativa del ADN de la empresa
• Estructuras de las historias
• Estructura del camino del héroe y los 8 pasos de la estructura de Dan Harmon
• ¿Por qué es importante un relato de marca? ¿Qué hace una buena historia?
• Seis consejos para contar historias destacadas

• 3 tipos de marketing de contenido
• 3 pasos para crear una estrategia de contenidos
  estrategia digital
• Inbound marketing vs. digital marketing
• Pasos para crear una estrategia digital

Durante la clase en vivo el profesor Luis Fernando Allende revisará los conceptos principales, además de evaluar las ventajas y desventajas de tener un plan de comunicación integral de marketing, y cómo este impacta en los resultados de las organizaciones. Se verán casos reales.

• El concepto de CIM (Comunicaciones integradas en marketing)
• Las herramientas de CIM
• El proceso de comunicación
• Modelos de respuesta y comunicación

• El marketing del malabarismo
• Análisis CPM
• Análisis STP

• El concepto de creatividad
• El proceso y técnicas creativas
• Modelos de estrategia creativa

• Las herramientas del modelo
• Las partes del modelo

• Las herramientas masivas
• Las herramientas personales
• Otras herramientas

• La cadena publicitaria
• Las agencias de publicidad
• El nuevo modelo
• El arte y la ciencia de las CIM