La propuesta de valor conecta a la empresa con el cliente y permite la satisfacción de necesidades y la creación de valor. Lee sobre qué conceptos encierra y un ejemplo.
Este artículo fue revisado en diciembre de 2022.
La propuesta de valor conecta a la empresa con el cliente y hace que un cliente decida por una u otra empresa. Su finalidad es solucionar un problema o satisfacer una necesidad.
Así, las propuestas de valor son un conjunto de productos o servicios que satisfacen los requisitos de un segmento de mercado determinado.
Conceptos de la propuesta de valor
Los conceptos que hay detrás de cualquier propuesta de valor son:
1. Materializa la estrategia para los diferentes segmentos de clientes, desarrollando una combinación de producto, precios y servicio para cada uno de ellos.
2. Entrega una solución a los problemas del cliente y satisface sus…
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