Nº 1 Universidades en Latinoamérica 2023 por QS World University Rankings
Curso Riesgo competitivo y reputacional
Matricúlate ahora y obtén un
25% dto.
(Precio final CLP $412.500)
Objetivos
Metodología 100% online
Aprendizaje interactivo
Contamos con una plataforma interactiva que te permitirá participar de las clases en vivo, interactuar en foros con tus compañeros de clase y acceder a los contenidos de cada curso en cualquier momento, adaptándose a tus necesidades.
Acompañamiento de tutores
En cada curso tendrás un tutor académico quien resolverá tus dudas planteadas en la plataforma online. Además las coordinadoras académicas resolverán tus consultas administrativas a través del correo alumnosuc@claseejecutiva.cl
Clases en vivo
Cada curso está organizado en 6 u 8 clases online y dos clases en vivo, transmitidas vía streaming, realizadas por nuestros destacados académicos o tutores. En estas clases podrás interactuar, realizar preguntas y comentar a tus compañeros de clase.
Material de estudio
Desde el inicio de tu programa online, tendrás acceso al material de estudio necesario para cada clase. Podrás acceder en cualquier momento y en cualquier lugar a tus clases online, papers, videos y otros recursos.
Evaluación en línea
Al final de cada curso tendrás una evaluación de los contenidos estudiados. A través de nuestra plataforma en línea, podrás acceder al examen y sus instrucciones para realizarlo. Además, contarás con soporte en línea para resolver cualquier problema técnico durante tu examen.
ACLARA TUS DUDAS
Quisimos responder las preguntas que muchos nos hacen a través de este video.
Clase en vivo
La clase trata de los fundamentos, puesta en marcha y principales métodos de inteligencia competitiva (IC) y de prospección del entorno social de stakeholders para poder enfrentar las amenazas y oportunidades del entorno competitivo y social, anticiparse a crisis y enriquecer el proceso de formulación estratégica. Las descritas son análisis de issues, de stakeholders, de puntos ciegos corporativos, análisis de escenarios y juegos de guerra corporativos. La sesión contempla además aplicaciones prácticas y casos chilenos e internacionales.
Trabajo grupal
Los participantes desarrollarán un caso aplicado, con reportes semanales de avance. En las sucesivas entregas, los alumnos deberán describir la industria a la que pertenece el caso según los contenidos del curso: modelo de negocio, análisis de las 5 fuerzas y 4 esquinas, análisis PESTLE, mapa de stakeholders e issues, puntos ciegos. El ejercicio culmina con el diseño de un ejercicio proyectivo: análisis de escenario o juego de guerra corporativo, según sea el interés de los participantes.
Contenidos
Fundamentos
- Riesgos competitivos y reputacionales
- Riesgo “objetivo” y subjetivo
- Fundamentos de inteligencia competitiva
- Métodos y fuentes
- El ciclo de la inteligencia competitiva y sus entregables
Puntos ciegos y riesgo competitivo
- Puntos ciegos propios y ajenos
- Sesgos en la toma de decisiones y errores decisionales
- Análisis PESTLE, 5 fuerzas y 4 esquinas
- Mapas estratégicos y clusters
- Mapas de stakeholders
Issues para la prevención de crisis
- Qué son los issues y cómo detectarlos
- Fases de los issues
- Impacto y probabilidad de ocurrencia
- Matrices de riesgos
- Estrategias de respuesta
Riesgo reputacional
- Reputación corporativa y su relevancia
- Fuentes de la reputación y dilema realidad/percepciones
- Reputación online
- Métodos de evaluación e indicadores
- Pros y contras de la técnica
Crisis reputacionales
- Qué es una crisis reputacional
- Crisis y sus fases
- Preparación según fase de la crisis
- Crisis online y ciberataques
- Protocolos e indicadores
Anticipación de conflictos con stakeholders
- Simbiosis y entorno
- Limitaciones de la reputación, RSE y licencia social para operar
- Anticipación: Los factores de outrage
- Análisis LPO /VSN por industria
- Implicancias estratégicas del entorno de stakeholders
Juegos de guerra corporativos
- Supuestos, pros y contras
- Análisis 5F y 4C aplicados
- Caracterización de rivales y sustitutos
- Diseño del ejercicio: Participantes y roles
- Análisis de implicancias estratégicas
Análisis de escenarios
- Supuestos, pros y contras
- Análisis del modelo de negocio y del entorno relevante
- Definición de la pregunta-guía y drivers
- Selección de los escenarios
- Análisis de implicancias estratégicas
Clase Ejecutiva UC se reserva el derecho a modificar el contenido en cualquier momento.
Profesores
Sergio Godoy
Ph.D U. Westminster (Reino Unido)
Sergio Godoy es Ph.D en Comunicaciones de la Universidad de Westminster (Londres, Reino Unido). También es MBA de la Universidad de Exeter (Inglaterra, Reino Unido). Asimismo, se ha especializado en inteligencia competitiva y gestión de la reputación corporativa en EE.UU. Periodista de la Pontificia Universidad Católica de Chile (UC), es fundador del Doctorado en Comunicaciones de esta misma casa de estudios. Además, es profesor asociado de la Facultad de Comunicaciones de la UC, y senior research fellow del Center for the Digital Future de la Universidad de Southern California (USC). Asimismo, colabora con la Escuela de Administración Anderson de la UCLA en estudios de negocios y tecnología. Previamente a su carrera académica, fue consultor de Naciones Unidas y editor para la Presidencia de la República de Chile.
Ventajas
Requisitos de postulación
Para postular a un programa de Clase Ejecutiva UC debes cumplir alguno de estos requisitos:
- Título profesional universitario.
- Título de egresado de instituto profesional o centro de formación técnica.
- Conocimientos equivalentes en el área del programa al que estás postulando.
Inversión
Precios
Precio :
CLP $550.000
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25% dto.
(Precio final CLP $412.500)
Medios de pagos Chile
- 3 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros cursos. En caso de existir interés, este será generado específicamente por su banco y no por Clase Ejecutiva UC.
- Tarjeta de débito.
- Transferencia bancaria.
Medios de pagos Internacional
- Pago al contado a través de transferencia bancaria.
- Pago a través de Paypal.
Certificados apostillados
Una de las características más importantes de los títulos emitidos por la Pontificia Universidad Católica de Chile es que pueden ser apostillados gracias al Convenio de la Apostilla de la Haya. La Apostilla es una certificación única que permite agilizar el proceso de acreditación y certificación de títulos o documentos extranjeros en algún país miembro del Convenio de la Apostilla. Los documentos emitidos en Chile para ser utilizados en un país miembro del Convenio de la Apostilla que hayan sido certificados mediante una Apostilla, deberán ser reconocidos en cualquier otro país del convenio sin necesidad de otro tipo de certificación. Más información sobre el proceso de Apostilla en http://apostilla.gob.cl. El certificado del curso es apostillable. Sin embargo, la Clase Ejecutiva UC no se hace parte de la gestión de apostillarlo.
Nº 1 Universidades en Latinoamérica 2023 por The World University Rankings
Máxima acreditación por la Comisión Nacional de Acreditación, Chile
Clase Ejecutiva UC – Pontificia Universidad Católica de Chile.