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    Curso Gestión del engagement y el desempeño en el trabajo

    *Actividad de capacitación autorizada por SENCE para los efectos de la franquicia tributaria de capacitación, no conducente al otorgamiento de un título o grado académico.

    Curso Gestión del engagement y el desempeño en el trabajo

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    Curso Gestión del engagement y el desempeño en el trabajo

    Nombre SENCE Horas Código*
    Gestión del Engagement y el desempeño en el trabajo 75 1238067103
    SENCE


    * El inicio de clases puede estar sujeto a cambio

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    (Precio final CLP $402.500)

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    Quiénes Somos

    Clase Ejecutiva UC es el programa de perfeccionamiento profesional Online + Zoom de la Pontificia Universidad Católica de Chile, orientado a actualizar tus conocimientos y entregarte nuevas herramientas y habilidades que te permitirán mejorar, ampliar e incluso transformar tu carrera profesional.

    Descripción

    El curso Gestión del engagement y el desempeño en el trabajo de Clase Ejecutiva UC tiene como propósito que los alumnos logren aplicar los procesos psicológicos que promuevan una conducta competente en contextos de trabajo y en particular logren promover el engagement o compromiso para el mejoramiento del desempeño laboral

    Los cambios permanentes que caracterizan el entorno competitivo, las innovaciones y el mundo globalizado en que están insertas las empresas hoy en día, presentan grandes desafíos a las organizaciones, cualquiera sea la actividad que desarrollen.  Estas requieren nuevas formas de gestión, especialmente en lo que se refiere a la dirección de personas, en que se hace esencial contar con personas y equipos altamente motivados y preparados para afrontar con competitividad esos desafíos.

    Este curso pretende entregar conocimientos, herramientas y competencias necesarias a sus alumnos con el fin de que puedan contribuir con soluciones innovadoras y efectivas a necesidades de cambios organizacionales, agregando valor adicional a los resultados de la empresa y a la calidad de vida de los empleados. El alumno será capaz de desarrollar y aplicar un modelo integrativo de diagnóstico e intervención de los factores que incrementan el engagement, y permiten gestionar el desempeño individual y grupal, de modo de aumentar a la vez la efectividad organizacional.

    La metodología de este curso de engagement laboral (Gestión del engagement y el desempeño en el trabajo) es online + Zoom. Y cuenta con una moderna plataforma de aprendizaje.

    Objetivo

    Aplicar el concepto de engagement y modelos integrativos de gestión de recursos humanos en organizaciones.

    Distinguir el concepto de gestión del desempeño y su impacto en las organizaciones.
    Analizar la relación existente entre el engagement, el desempeño y la efectividad en la organización.

    Aplicar el concepto de engagement, compromiso, para el incremento en el desempeño laboral.

    Aplicar un modelo integrativo de diagnóstico e intervención de los factores que incrementan el engagement y el desempeño laboral.

    ¿Quieres conocer los principales campos laborales donde se desempeñan nuestros exalumnos?

    Metodología 100% online

    Aprendizaje interactivo

    Contamos con una plataforma interactiva que te permitirá participar de las clases en vivo, interactuar en foros con tus compañeros de clase y acceder a los contenidos de cada curso en cualquier momento, adaptándose a tus necesidades.

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    Acompañamiento de tutores

    En cada curso tendrás un tutor académico quien resolverá tus dudas planteadas en la plataforma online. Además las coordinadoras académicas resolverán tus consultas administrativas a través del correo alumnosuc@claseejecutiva.cl

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    Clases en vivo

    Cada curso está organizado en 6 u 8 clases online y dos clases en vivo, transmitidas vía streaming, realizadas por nuestros destacados académicos o tutores. En estas clases podrás interactuar, realizar preguntas y comentar a tus compañeros de clase.

    Ver video
    Material de estudio

    Desde el inicio de tu programa online, tendrás acceso al material de estudio necesario para cada clase. Podrás acceder en cualquier momento y en cualquier lugar a tus clases online, papers, videos y otros recursos.

    Evaluación en línea

    Al final de cada curso tendrás una evaluación de los contenidos estudiados. A través de nuestra plataforma en línea, podrás acceder al examen y sus instrucciones para realizarlo. Además, contarás con soporte en línea para resolver cualquier problema técnico durante tu examen.

    Plan de estudios

    Clase en vivo

    El curso cuenta con clases en vivo, donde los alumnos podrán reforzar contenidos y resolver dudas directamente con el profesor. Cuenta con sesiones, en una de ellas el profesor contextualizará los contenidos con una visión organizacional más amplia, para comprender como la gestión del desempeño y la motivación se inserta dentro de una estrategia y como se adecua el engagment a cada tipo de organización.  En otra sesión se retomará los temas analizando como impacta la motivación en el contexto actual, en el teletrabajo y en el desafío de la transformación digital. Finalmente, la interacción en tiempo real con los compañeros da como resultado una experiencia de aprendizaje amplia y concreta. Tendrán acceso, además, a dos instancias de webinars con el ayudante para poder comprender el uso de plataforma y realizar las consultas que consideren necesarias.

    Trabajo grupal

    A lo largo del curso, los alumnos realizarán un proyecto grupal de aplicación de los contenidos aprendidos en clase.  El trabajo está organizado en etapa y puede tener una pre-entrega, voluntaria con el fin de dar un feedback intermedio. El trabajo consiste en elaborar una propuesta de mejora para la gestión del engagement y el desempeño de las personas en el trabajo. Se escoge una organización y en grupo se deberá responder a ciertas preguntas asociadas a momentos del curso.  Deberán completar un proceso de búsqueda de información, análisis de la misma y proponer recomendaciones de mejora.

    Contenidos

    ¿Qué se entiende por desempeño laboral en las organizaciones?
    • Desempeño laboral versus consecuencias del desempeño
    • Dimensiones del desempeño laboral: conductas intrarrol y extrarrol
    • Ejemplos de conductas de tarea, cívicas, adaptativas y contra productivas
    • La naturaleza episódica del desempeño
    Fundamentos del proceso de gestión del desempeño
    • Cómo definir criterios de desempeño
    • El rol de la evaluación regular del desempeño
    • Métodos de evaluación del desempeño
    • Rol estratégico de la retroalimentación y los planes de desarrollo individual
    Generar, promover e implementar procesos de gestión del desempeño
    • Cómo mejorar la validez y confiabilidad de las evaluaciones de desempeño
    • Factores claves de los sistemas de evaluación en 360°
    • Cómo realizar un feedback efectivo
    Niveles de análisis del engagement y el desempeño al interior de una organización
    • Componentes del engagement y cómo medirlo
    • La relación del engagement con el burnout
    • Relación del engagement con el desempeño individual y colectivo
    • Antecedentes y consecuencias del engagement en el trabajo
    ¿Cómo es el proceso motivacional de la conducta en las organizaciones?
    • Diferencias entre la motivación extrínseca e intrínseca
    • Herramientas y modelos para entender e impactar en la motivación de las personas en el trabajo
    • ¿Por qué podemos fallar al usar el dinero para motivar?
    Engagement y desempeño laboral. Diseño del puesto de trabajo
    • Cómo mejorar el engagement y el desempeño a partir del rediseño de los puestos de trabajo
    • Cómo impactar en el engagement a partir de la selección de personas
    • Cómo mantener el engagement en el tiempo

    Clase Ejecutiva UC se reserva el derecho a modificar el contenido en cualquier momento.

    Profesores

    Sergio Valenzuela Ibarra
    Sergio Valenzuela Ibarra

    Ph.D California School of Professional Psychology (EE.UU.)

    Sergio Valenzuela Ibarra es Ph.D y M.Sc. in Industrial-Organizational Psychology, California School of Professional Psychology (CSPP), EE.UU. Es psicólogo, Universidad de Chile. En la Pontificia Universidad Católica de Chile, se desempeña como profesor de la Escuela de Administración y la Escuela de Psicología, enseñando materias relacionadas con el comportamiento organizacional y la gestión de personas. Además, es asesor experto en organismos públicos y privados en temas de gestión de la diversidad, liderazgo y equipos de alto desempeño. También en medición y métricas de procesos de gestión de personas.    

    Programas Relacionados

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  • Diplomado en Gestión del talento
  • Diplomados
  • Diplomado en Gestión analítica de personas
  • Diplomado en Administración de proyectos de transformación digital
  • Diplomado en Gestión del talento
  • Diplomado en Liderazgo para la transformación digital
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  • Diplomado en Gestión del desarrollo y cultura organizacional
  • Diplomado en Tendencias en la gestión de personas: impulsando la transformación
  • Cursos
  • Curso Gestión del talento para la transformación digital
  • Curso Gestión del engagement y el desempeño en el trabajo
  • Ventajas

    Prestigio UC

    La Pontificia Universidad Católica de Chile posee más de 120 años educando y formando a los líderes de nuestro país. El prestigio UC es reconocido esencialmente por la calidad de sus docentes como por su excelente sistema de enseñanza, los cuales la han transformado en la universidad número uno del país y la mejor universidad de habla hispana en Latinoamérica.

    Profesores de Clase Mundial

    Nuestro proceso educativo es apoyado y guiado por la excelencia, el sello y el prestigio de los académicos de la Pontificia Universidad Católica de Chile, formados en las mejores universidades a nivel mundial.

    Moderno modelo pedagógico

    Contamos con una plataforma interactiva, con la última tecnología en educación a distancia, que te permitirá vivir la experiencia del aprendizaje en línea: Acceso a clases en vivo y constante interacción en foros, con académicos y tutores.

    Flexibilidad

    Tenemos diversos programas académicos que impartimos con un exclusivo e innovador sistema de aprendizaje, enfocado en la flexibilidad y adaptado a tus necesidades de tiempo y espacio, permitiendo que puedas estudiar donde quieras y cuando quieras.

    Programas online

    Somos un programa de perfeccionamiento profesional 100% online creado por la Pontificia Universidad Católica de Chile, orientado a actualizar tus conocimientos y entregarte nuevas herramientas y habilidades que te permitirán mejorar, ampliar e incluso transformar tu carrera profesional.

    Requisitos de postulación

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    Para postular a un programa de Clase Ejecutiva UC debes cumplir alguno de estos requisitos:

    • Título profesional universitario.
    • Título de egresado de instituto profesional o centro de formación técnica.
    • Conocimientos equivalentes en el área del programa al que estás postulando.

    Se sugiere contar con un dispositivo compatible, navegadores web actualizados, conexión a Internet estable, sistema operativo compatible, capacidad de reproducción multimedia, cámara y micrófono.




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    • Pago al contado a través de transferencia bancaria.

     

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    Una de las características más importantes de los títulos emitidos por la Pontificia Universidad Católica de Chile es que pueden ser apostillados gracias al Convenio de la Apostilla de la Haya. La Apostilla es una certificación única que permite agilizar el proceso de acreditación y certificación de títulos o documentos extranjeros en algún país miembro del Convenio de la Apostilla. Los documentos emitidos en Chile para ser utilizados en un país miembro del Convenio de la Apostilla que hayan sido certificados mediante una Apostilla, deberán ser reconocidos en cualquier otro país del convenio sin necesidad de otro tipo de certificación. Más información sobre el proceso de Apostilla en http://apostilla.gob.cl. El certificado del curso es apostillable. Sin embargo, la Clase Ejecutiva UC no se hace parte de la gestión de apostillarlo.

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