Diplomado en Desarrollo de Equipos de Excelencia

Planifica y desarrolla integralmente equipos de trabajo que se propongan y logren un desempeño de orden superior alineados a los objetivos organizacionales.

Contáctenme

Diplomado en Desarrollo de Equipos de Excelencia


* El inicio de clases puede estar sujeto a cambio

Contáctenme

(*) Requerido
Debe seleccionar al menos un producto
(*) Requerido
Debe seleccionar al menos un producto
(*) Requerido
Debe elegir al menos un curso y/o diplomado

Gracias, pronto nos contactaremos con usted

Ha ocurrido un error, intente más tarde

Quiénes Somos

La Clase Ejecutiva de la Pontificia Universidad Católica de Chile tiene como misión perfeccionar profesionalmente a quienes se encuentran en la constante búsqueda de conocimientos en un mundo de cambios, donde la ciencia y la tecnología avanzan aceleradamente. Nuestros programas de diplomados y cursos responden a las necesidades de perfeccionamiento y desarrollo de cada persona, y entregan conocimientos, habilidades y herramientas UC que quedan para toda la vida. Esto con la mayor flexibilidad, de modo que los alumnos puedan realizar la mayor parte del trabajo exigido en los tiempos que tienen disponibles.

Descripción

En el entorno de negocios y organizaciones modernas es indiscutible el trabajo en equipo para lograr resultados de orden superior que tengan impacto de manera transversal en las áreas multifuncionales. Hoy no se concibe un buen líder sin la capacidad para trabajar con y para equipos de alto desempeño que además tengan la habilidad estratégica para la dirección de empresas.

El Diplomado en Desarrollo de Equipos de Excelencia está orientado a generar habilidades en torno al proceso de creación de equipos en el campo de la gestión de personas, proceso de coaching y dirección de empresas, tomando en consideración a la persona como centro y motor de resultados de alto impacto en todos los ejes de la gestión moderna.

El alumno adquirirá herramientas que permitan concretar este desafío, llevando a cabo sus compromisos de manera cohesionada y con identidad propia, donde cada miembro será capaz de desplegar sus mejores capacidades de liderazgo generando resultados colectivos excepcionales.

Objetivos

Diseñar e implementar procesos en la gestión de personas para el cumplimiento estratégico de la empresa de manera sistémica y orientado a procesos de mejora

Gestionar equipos de trabajo en el ámbito organizacional a partir de la evolución del trabajo que nace desde el trabajo individual basado en la fuerza de los colectivos y la dirección de empresas

Liderar procesos de cambios en la organizaciones o implementación de nuevas iniciativas o proyectos estratégicos con equipos multidisciplinarios entre distintas unidades de negocios

Abrir nuevas posibilidades de gestión a través de la sinergia de equipos orientados a metas complejas de una organización moderna

Dirigido a

Ejecutivos, profesionales y emprendedores que tengan personas a cargo y que requieran desarrollar equipos de excelencia para el logro de los objetivos organizaciones o bien del logro por áreas con una mirada estratégica y colaborativa entre los integrantes de la empresa. Ejecutivos que requieran manejar las herramientas formales para los procesos de cambios y/o mejorar el proceso de continua adaptación organizacional para ser exitosos a los desafíos adaptativos de equipos.

Ventajas

Prestigio UC

La Pontificia Universidad Católica de Chile posee más de 120 años educando y formando a los líderes de nuestro país. El prestigio UC es reconocido esencialmente por la calidad de sus docentes como por su excelente sistema de enseñanza, los cuales la han transformado en la universidad número uno del país y la mejor universidad de habla hispana en Latinoamérica.

Profesores de Clase Mundial

Nuestro proceso educativo es apoyado y guiado por la excelencia, el sello y el prestigio de los académicos de la Pontificia Universidad Católica de Chile, formados en las mejores universidades a nivel mundial.

Moderno modelo pedagógico

Contamos con una plataforma interactiva, con la última tecnología en educación a distancia, que te permitirá vivir la experiencia del aprendizaje en línea: Acceso a clases en vivo y constante interacción en foros, con académicos y tutores.

Flexibilidad

Tenemos diversos programas académicos que impartimos con un exclusivo e innovador sistema de aprendizaje, enfocado en la flexibilidad y adaptado a tus necesidades de tiempo y espacio, permitiendo que puedas estudiar donde quieras y cuando quieras.

Programas online

Somos un programa de perfeccionamiento profesional 100% online creado por la Pontificia Universidad Católica de Chile, orientado a actualizar tus conocimientos y entregarte nuevas herramientas y habilidades que te permitirán mejorar, ampliar e incluso transformar tu carrera profesional.

CERTIFICADOS APOSTILLADOS

Una de las características más importantes de los títulos emitidos por la Pontificia Universidad Católica de Chile es que pueden ser apostillados gracias al Convenio de la Apostilla de la Haya. La Apostilla es una certificación única que permite agilizar el proceso de acreditación y certificación de títulos o documentos extranjeros en algún país miembro del Convenio de la Apostilla. Los documentos emitidos en Chile para ser utilizados en un país miembro del Convenio de la Apostilla que hayan sido certificados mediante una Apostilla, deberán ser reconocidos en cualquier otro país del convenio sin necesidad de otro tipo de certificación. Más información sobre el proceso de Apostilla en http://apostilla.gob.cl

Contenidos




Liderazgo
Profesor:  

Rodrigo Jordán , Ph.D. Oxford University, Inglaterra

Andrés Álvarez , Magíster en Adm. de Empresa - Programa Executive MBA UC

Proyecto de Liderazgo Grupal

De manera transversal al curso, los alumnos de Liderazgo deberán en equipo trabajar un caso donde puedan describir y aplicar ampliamente el ejercicio del liderazgo desde la perspectiva del líder y su equipo de trabajo en un contexto donde se enfrente a uno de los siguientes propósitos: cultura, sustentabilidad, pertenencia organizacional o cambios estratégicos. Para cada una de estas perspectivas, los equipos de trabajo deberán reflexionar sobre el ejercicio del liderazgo, respecto a qué labor de qué le corresponde hacer al líder y cómo este debe gestionar su equipo de manera emergente al contexto (situacional). El objetivo es lograr que los alumnos puedan reflexionar sobre su propio ejercicio a través de un caso práctico.

Clase en vivo

A través de la clase presencial, el profesor Rodrigo Jordán relatará las distintas visiones del liderazgo desde la perspectiva del liderazgo orientado a la formación de equipos de alto desempeño. Se expondrá en profundidad los estudios de liderazgo que han llevado a la gestión de organizaciones de buen nivel a excelente y cuáles son los factores claves que han permitido tal cambio o evolución de la organización desde la perspectiva del líder involucrado y sus acciones que permiten o facilitan tales resultados. De manera transversal a la clase, se expondrán distintas situaciones de liderazgo en las cuales los alumnos deberán resolver desde su perspectiva y experiencia la situación expuesta haciendo aplicación práctica de los contenidos estudiados durante el curso.

Es tu momento de liderar
  • No hay escapatoria para no liderar
  • El falso dilema entre management y liderazgo
  • Dimensiones del ejercicio de liderazgo
  • Introducción al Modelo Delta del liderazgo
La cartografía del líder
  • Los 14 territorios del liderazgo
  • Importancia de la credibilidad
  • Componentes de la credibilidad
  • El efecto multiplicador
La humildad del líder
  • La humildad de líder
  • Introducción de liderazgo nivel 5
  • Componentes básicos del liderazgo nivel 5
  • Investigación en niveles de liderazgo
Biología y liderazgo
  • Evolución de la organización
  • La empresa emergente
  • Competencias conversacionales
  • La dimensión biológica del liderazgo
  • Neurociencia conductual y liderazgo
Sello de liderazgo y promesa de marca
  • El proceso de autoconocimiento
  • El camino hacia el liderazgo auténtico
  • Enfoque personal eficaz
  • Motivación intrínseca
  • Experiencia transformadora de liderazgo auténtico
Liderazgo como efecto
  • Modelo interaccional para el análisis
  • Los tres dominios de interacción del liderazgo: Líder, colaboradores, contexto
  • Modelo de liderazgo delta
  • Habilidades técnicas, personales, sociales
Sentido de liderazgo
  • Objetivos 3CD
  • Más allá de objetivos y metas
  • Liderazgo sentiente
  • Construcción de sentido
  • Experiencia transformadora
Liderazgo que mide resultados
  • Importancia de la medición
  • Contexto relacional del líder
  • Evidencias medibles
  • Indicadores de gestión adaptativos

Gestión de Personas
Profesor:  

Maximiliano Hurtado , M.Sc. UC, Chile

Proyecto de Consultoría

A lo largo del curso, los alumnos realizarán un proyecto grupal de consultoría en la gestión de personas en la cual evaluarán la estrategia de personas de una organización real de carácter público o privado de cualquier industria y tamaño, con el fin de estructurar un plan de mejora a la gestión de personas en alguna de sus áreas.  El trabajo está organizado en siete etapas que deberán realizar de manera incremental de manera transversal e integrada al curso.

Clase en vivo

En la clase en vivo el Profesor Maximiliano Hurtado expondrá una nueva mirada sistémica de la gestión de personas, orientada a procesos y con foco en el rol de business partner que debe cumplir el área de
RR. HH o agente estratégico de otras unidades de negocio para el cumplimiento de la estrategia organizacional. En la clase en vivo se revisarán las claves de la gestión moderna de cada unidad de un proceso de gestión de personas y sus dependencias dentro de la organización.

Introducción a la administración y gestión de personas
  • De la administración del personal a la gestión de personas
  • Introducción a la gestión estratégica de personas
  • Alineamiento de las personas a la estrategia de la organización
  • Visión y misión empresarial
  • Clima laboral como sustento
Estructura organizacional y diseño de cargos
  • Estructura y estrategia
  • Tendencias del diseño organizacional
  • Diseño de cargos
  • Análisis y descripción de cargos
  • Cargos basados en competencias
Incorporación de personas
  • Introducción al proceso de incorporación
  • Planificación de las personas
  • Revisión del proceso de reclutamiento
  • Selección de personal
Gestión del desempeño
  • Objetivos de la gestión del desempeño
  • Métodos de evaluación del desempeño
  • Los involucrados en el proceso de evaluación
  • Tendencias en la gestión del desempeño
Remuneraciones e incentivos
  • Clasificación por tipo de remuneraciones
  • Estrategia de remuneraciones y política salarial
  • Estructura para la fijación de remuneraciones
  • Tendencias en remuneraciones
  • Incentivos basados en el desempeño
Capacitación y desarrollo de carrera
  • El proceso de capacitación
  • Levantamiento de necesidades
  • Métodos de capacitación
  • Evaluación de programas de capacitación
  • Nuevos modelos de desarrollo de carrera
Cultura, clima y personas
  • Cultura organizacional
  • Cultura y relación con el clima
  • Ecología de la relación
  • Liderazgo
  • Confianza
Estrategia de gestión de personas
  • Gestión de personas como ventaja competitiva
  • La estrategia de gestión de personas
  • Desafíos de la gestión de personas
  • De la estrategia de gestión de personas a la política y prácticas
  • Medición a través de sistemas de información

Equipos de Alto Desempeño
Profesor:  

Rodrigo Jordán , Ph.D. Oxford University, Inglaterra

Andrés Álvarez , Magíster en Adm. de Empresa - Programa Executive MBA UC

Trabajo en grupo

Los alumnos compararán con fundamentos claros entre un equipo de Bajo y Alto Desempeño que estén en un mismo ámbito y contexto de actividad, con lo cual deben sugerir los cambios que estimen necesarios, tanto para mejorar el desempeño como para fortalecerlo según sea el caso. Además, definirán un plan de acción para abordar una posible fusión de ambos equipos y construir uno nuevo con identidad propia.
Los contenidos del curso facilitarán la fundamentación, sugerir decisiones, definir hipótesis, evaluar los cambios deseados, etc.
Al realizar este trabajo el alumno logrará aplicar con claridad las distinciones de los contenidos y generar posibilidades de cambio concretas en los equipos que es parte.

Clase en vivo

De manera presencial los profesores profundizarán de manera aplicada e interactiva los contenidos del curso, generando una revisión crítica de los equipos a los que pertenece o desea pertenecer el alumno. Se proponen escenarios desafiantes para motivar a tomar decisiones de mejora en los equipos actuales, considerando situaciones reales y claves para el desarrollo y logro del alto desempeño. Un aspecto valioso de la clase es tener la oportunidad de vivir un espacio de reflexión útil y efectiva para orientar posibles caminos de rediseño en los propios equipos de trabajo.

Bases para ser equipo
  • ¿Porqué surgen los Equipos de Trabajo?
  • Atributos de los Equipos de Alto Desempeño
  • El valor de construir Equipos con Identidad y Sello propio
  • El Propósito Colectivo como factor que cohesiona a los miembros el equipo
  • Liderazgo Delta para equipos de Alto Desempeño
Dinámica del equipo
  • Modelo forming–storming–norming–performing
  • La importancia de conocer y gestionar las Dinámicas Relacionales que el Equipo vive de manera transparente
  • ¿Cómo generar un contexto para conseguir la máxima Conectividad?
  • El poder de la Escucha Empática como habilidad colectiva del Equipo para generar consensos
  • El valor de la auto-observación de los equipos para registrar buenas prácticas de sus dinámicas relacionales
Aprendizaje en equipo
  • Proceso Estratégico en torno al Aprendizaje Organizacional
  • Promoción de la Inteligencia colectiva como ventaja competitiva de los equipos y organizaciones
  • Red de Aprendizaje personal en el equipo
  • Alineamiento de Aprendizaje
  • Modelo Experiencial de KOLB
  • Estilos de Aprendizaje de Peter Honey y Allan Mumford
  • Modelo Apreciativo (4D) para el Aprendizaje del Equipo
Alineamiento del equipo
  • Alineamiento Organizacional
  • Alineamiento de Objetivos
  • Alineamiento Ético
  • Alineamiento de Roles
  • Modelo Belbin
Motivación del equipo
  • Conocer y valorar los factores motivantes del Equipo
  • Modelo Value Drivers para detectar los movilizadores intrínsecos y extrínsecos del equipo
  • Modelo Motivacional de Víctor Vroom en equipos
  • Definir las bases para declarar el Propósito Común
  • Diseñar y aplicar un plan de acción para la Gestión por compromiso
Gestión emocional del equipo
  • Considerar la Gestión Emocional del Equipo para su efectividad
  • Fundamentos neuro-científico del poder de las emociones en la efectividad personal y colectiva
  • Reconocer el valor de la Diversidad en el equipo
  • Pilares para construir Confianza en el Equipo
  • La química de los Equipos
Mediciones de desempeño colectivo
  • El uso efectivo de Mediciones de Desempeño
  • Proceso de construcción de Indicadores de Gestión que potencia las relaciones de confianza
  • Indicadores de Gestión de proceso para medir el desempeño del equipo
  • Medición de Competencias Adaptativas
  • Feedback de reconocimiento al equipo
Equipos virtuales
  • Desafíos de equipos de trabajo Virtuales
  • Estructura organizacional para objetivos de Equipos Virtuales
  • Comunicación efectiva en un contexto de trabajo virtual
  • Reflexiones sobre Identidad de Equipos no presenciales
  • Oportunidades Organizacionales a través de Equipos Virtuales

El Proceso del Coaching en Acción
Profesor:  

Myriam Aluanlli , Máster en Coaching y Liderazgo Personal, Universidad de Barcelona, España

Trabajo en grupo

De manera transversal al curso El Proceso de Coaching en Acción, los alumnos trabajarán en equipos sobre extractos de sesiones de un caso real de coaching utilizando lo aprendido en el curso. Los alumnos deberán analizar aspectos clave de un proceso de coaching, así como identificar las fases del proceso de cambio para el caso presentado. El estudio de este caso tiene como fin que el alumno pueda tener una noción más acabada acerca del coaching, así como de los resultados esperados.

Clase en vivo

En la clase en vivo, la Profesora Myriam Aluanlli expondrá los aspectos esenciales de la metodología coaching, sus orígenes, fundamentos y principales Escuelas. Adicionalmente, se abordará en detalle cada una de las etapas de un proceso de cambio. Por último, se explicará cuándo es recomendable aplicar coaching y sus resultados esperados, entendiendo el valor e impacto que puede tener el coaching en el crecimiento, aprendizaje y desarrollo del potencial de las personas.

Fundamentos del coaching
  • De qué hablamos cuando decimos coaching
  • La metáfora del helicóptero
  • Origen, fundamentos e historia del coaching
  • Ámbitos de aplicación del coaching
  • Principales Escuelas de Coaching
Distintas aproximaciones al coaching
  • El coaching es un marco, no una jaula
  • Coaching basado en la conversación
  • Coaching narrativo
  • Coaching corporal
  • Coaching teatral
Habilidades de un buen coach
  • La necesidad de conocerse a sí mismo
  • Estar presente con todos los sentidos
  • La empatía y asertividad
  • La construcción de una relación de confianza
  • Actitud de aprendiz
Estilo comunicativo del coach
  • Preguntas poderosas y el arte de centrar la conversación
  • La escucha atenta
  • Los feedbacks
  • Los juicios, las creencias limitantes, valores y el escenario emocional
  • Recursos complementarios: metáforas, recursos narrativos, recursos visuales, ejercicios de visualización
Paso 0 - Cuándo hacer coaching y para qué
  • ¿Cuándo es buena idea aplicar un proceso de coaching?
  • Teoría de la Jerarquía de las Necesidades y el coaching
  • En qué casos resulta apropiado
  • Aplicación en ámbito ejecutivo
  • El para qué del coaching: beneficios y resultados esperados
Paso 1 - El punto de partida del proceso de coaching
  • El Tema
  • El Objetivo
  • La Realidad
  • Las Alternativas
  • El Plan de Acción y Síntesis de la Sesión
Paso 2 – Etapas del proceso de coaching
  • Fases I y II
  • Fase I: El cliente es consciente de la necesidad de cambio
  • Fase II: El cliente admite que tiene un problema
  • Fases III y IV
  • Fase III: El cliente identifica el escenario emocional
  • Fase IV: El cliente identifica el sentido del cambio
  • Fases V, VI y VII
  • Fase V: El cliente concreta lo que quiere cambiar
  • Fase VI: El cliente cuestiona sus creencias y realiza un cambio de paradigma
  • Fase VII: El cliente refuerza las nuevas creencias aplicando nuevos hábitos
  • Fases VIII y IX
  • Fase VIII: El cliente es el protagonista del cambio
  • Fase IX: El cliente generaliza los cambios a todas las áreas de su vida
Paso 3 – Cierre del proceso de coaching y seguimiento
  • Éxito del proceso: El cambio es el patrón de medida
  • ¿Cómo identificar cuando es buen momento para cerrar un proceso de coaching?
  • ¿Cómo enfrentar la sesión de cierre?
  • Retroalimentación para el Coach
  • Seguimiento: Acompañar en la mantención de los cambios

Profesores

Rodrigo Jordán

Ph.D. Oxford University, Inglaterra

Rodrigo Jordán es Ph.D. de la Universidad de Oxford, Inglaterra e Ingeniero Civil Industrial de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Es profesor de Liderazgo del MBA de la Pontificia Universidad Católica de Chile y en los programas de liderazgo de Wharton School de la Universidad de Pennsylvania, EEUU. Es Presidente de la Fundación de Superación de la Pobreza y Vicepresidente Ejecutivo y socio del Grupo Vertical S.A. Desde la investigación, la academia y la propia experiencia empresarial y deportiva ha propuesto el modelo de Liderazgo Delta.

Andrés Álvarez

Magíster en Adm. de Empresa - Programa Executive MBA UC

En mi experiencia he logrado desarrollar competencias y distinciones para generar espacios de cambio personal y organizacional. Me he centrado en nuevas formas de re-interpretar las experiencias del trabajo individual y colectivo, donde el liderazgo y el desarrollo de equipo son esenciales para diseñar e implementar estrategias de negocios. En el ámbito empresarial mi know how proviene de la Planificación y Control de Gestión, Business Intelligence y Desarrollo Organizacional, con énfasis en la satisfacción del cliente y sustentabilidad, a través del desarrollo de capacidades para desarrollar equipos de trabajo de alto desempeño. Hace 13 años me desempeño como Coach Organizacional y Ejecutivo con experiencia en diversas industrias. Magister en Adm. de Empresa - Programa Executive MBA UC Pontificia Universidad Católica de Chile, Santiago, 1998 - 2000 Magíster en Psicología de las Organizaciones Universidad Adolfo Ibáñez 2008 Certificación en Coaching Ontológico Profesional The Newfield Network, 2002-2003 Postítulo en Psicología, Focusing Trainer The Focusing Institute of New York Universidad Adolfo Ibáñez 2004

Maximiliano Hurtado

M.Sc. UC, Chile

M.Sc. e Ingeniero Civil de Industrias de Pontificia Universidad Católica de Chile. Es profesor adjunto de la Facultad de Educación y del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Maximiliano Hurtado tiene dentro de sus líneas de trabajo la gestión de personas, gestión de recursos, liderazgo educacional, entre otros. Actualmente se desempeña como Director de Asuntos Académicos en Clase Ejecutiva UC, anteriormente ocupó puestos ejecutivos en empresas del sector tecnológico.

Myriam Aluanlli

Máster en Coaching y Liderazgo Personal, Universidad de Barcelona, España

Ingeniero Civil Industrial, Magister en Ciencias de la Ingeniería y Master en Coaching y Liderazgo Personal con experiencia en áreas de Recursos Humanos, Estudios y Evaluación de Proyectos en distintas empresas nacionales. Sus principales fortalezas son compromiso, iniciativa, buen manejo de relaciones interpersonales y trabajo en equipo. Interesada en participar de proyectos e iniciativas desafiantes donde pueda aportar con sus conocimientos y habilidades.

Un día en la Clase Ejecutiva

Metodología 100% Online

Aprendizaje interactivo

Contamos con una plataforma interactiva que te permitirá participar de las clases en vivo, interactuar en foros con tus compañeros de clase y acceder a los contenidos de cada curso en cualquier momento, adaptándose a tus necesidades.

Material de estudio

Desde el inicio de tu programa online, tendrás acceso al material de estudio necesario para cada clase. Podrás acceder en cualquier momento y en cualquier lugar a tus clases online, papers, videos y otros recursos.

Clases en Vivo

Cada curso está organizado en 8 clases online y una clase en vivo, transmitida vía streaming, realizada por nuestros destacados académicos. En esta clase podrás interactuar, realizar preguntas y comentar al profesor y a tus compañeros de clase.

Acompañamiento de tutores

En cada curso tendrás un tutor académico quien resolverá tus dudas planteadas en la plataforma online. Además las coordinadoras académicas resolverán tus consultas administrativas a través del correo alumnosuc@claseejecutiva.cl

Evaluación en línea

Al final de cada curso tendrás una evaluación de los contenidos estudiados. A través de nuestra plataforma en línea, podrás acceder al examen y sus instrucciones para realizarlo. Además, contarás con soporte en línea para resolver cualquier problema técnico durante tu examen.

Requisitos de Postulación

Para postular a un programa de la Clase Ejecutiva UC debes cumplir alguno de estos requisitos:

  • Título profesional universitario.
  • Título de egresado de instituto profesional o centro de formación técnica.
  • Conocimientos equivalentes en el área del programa al que está postulando.

Inversión

Precios

$1.890.000 CLP**

Medios de pagos Chile

  • 12 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros Diplomados y 3 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros cursos
  • Transferencia bancaria

Descuentos

  • 5% Pago contado (efectivo o transferencia) (*)
  • 10% Ex-alumnos (*)
  • 10% 3 matriculados o más (*)

 

(*) No acumulables

Medios de pagos Internacional

  • Pago al contado a través de transferencia bancaria
  • Pago en cuotas para nuestros Diplomados a través de Cuponera electrónica (*)
  • Pago a través de Paypal

 

(*) Cuponera electrónica: Sistema de pago en cuotas, sin interés.