No hay consenso en el significado de ambos términos, que se entrelazan. En todo caso, la transformación digital implica incorporar tecnología con un sentido estratégico.
Casi todas las empresas, independiente de su tamaño, se encuentran ejecutando o estudiando realizar un proceso de transformación digital. Sin embargo, una de las mayores complejidades es la necesidad de construir en la empresa un entendimiento común y consensuado al respecto, y así evitar un posible fracaso.
¿Qué es la transformación digital?
En este artículo, la interpretación propuesta de transformación digital es “incorporar tecnologías en rediseño de procesos, con un sentido estratégico, centrándose en el cliente y proyectando sustentablemente a la empresa”.
La tecnología es una herramienta más para lograr los objetivos estratégicos de las empresas. Esto es muy relevante, ya que cuando se incorpora tecnología sin objetivo definido comienza el desgaste organizacional y financiero, y, sobre todo, la erosión de la…
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