Como dice Tom Peters en su libro “¡Excelencia ahora!” (2021), la capacitación y el desarrollo no son un gasto, son una inversión. Lee sobre upskilling, reskilling y las nuevas tendencias cuando se trata de formación de capital humano.
El subsistema de desarrollo de recursos humanos responde a la pregunta de cómo preparar y desarrollar a las personas, de tal modo de incrementar el aprendizaje y el conocimiento organizacional.
Este subsistema contempla la capacitación y el desarrollo, referidos al aprendizaje individual; y al desarrollo organizacional, que alude a como las organizaciones aprenden y se desarrollan.
La capacitación y el desarrollo de las personas son términos que se utilizan en el ámbito laboral para referirse a procesos que buscan mejorar las habilidades, conocimientos y el desempeño de los trabajadores. La capacitación corresponde al proceso de aprendizaje relacionado con su trabajo actual y puede incluir charlas, cursos formales, talleres,…
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