La evolución de las organizaciones: de la eficiencia a la creación de valor

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La evolución de las organizaciones muestra un cambio radical, desde la “administración científica” de Taylor hasta la creación de valor con agilidad de estos días.

Evolución de las organizaciones: La administración científica

A principios del siglo XX, se empieza a desarrollar el movimiento llamado de la administración científica cuando Frederick Taylor publica los resultados de sus investigaciones, que buscaban mejorar la eficiencia de los procesos en las organizaciones.

¿Qué plantea Taylor? En su teoría, la función directiva debía imponer y fortalecer los criterios de desempeño para cumplir las metas de la organización. Algunos principios que surgen son:

  • el planear con procedimientos científicos,
  • controlar para asegurar un buen desempeño y
  • la división de administración (capataces) y trabajadores (obreros).

Por su parte, Henri Fayol publica en Francia artículos donde desarrolla un modelo administrativo basado en la división del trabajo y los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa.

¿Cuál…

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