Como dice Tom Peters en su libro ¡Excelencia ahora! (2021), la capacitación y desarrollo no son un gasto, son una inversión. Lee sobre upskilling, reskilling y las nuevas tendencias cuando se trata de aprender en la organización.
El subsistema de desarrollo de recursos humanos responde a la pregunta de cómo preparar y desarrollar a las personas, de tal modo de incrementar el aprendizaje y el conocimiento organizacional.
Este subsistema contempla la capacitación y el desarrollo (o formación), referidos al aprendizaje individual; y al desarrollo organizacional, que alude a como las organizaciones aprenden y se desarrollan.
¿Qué es capacitación y desarrollo?
La capacitación y el desarrollo de las personas son términos que se utilizan en el ámbito laboral para referirse a procesos que buscan mejorar las habilidades, conocimientos y el desempeño de los trabajadores.
La capacitación corresponde al proceso de aprendizaje relacionado con su trabajo actual y puede incluir…
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