Con la gestión de procesos ves un castillo, con la gestión por función, solo las torres.
La Revolución Industrial tuvo y sigue teniendo un impacto relevante en la forma cómo se gestionan las organizaciones. Con más de un siglo de duración, se produjeron cambios importantes en las empresas productivas y de servicios, en la educación, en las relaciones sociales, etc. como producto de la aplicación de avances tecnológicos, lo que generó nuevas formas de administrar y gestionar.
Por ejemplo, antes de la Revolución Industrial, las empresas eran pequeñas y mayoritariamente artesanales, el conocimiento se transmitía del maestro al aprendiz, la educación estaba a cargo de la iglesia y a un sector muy restringido de la población y con muchas actividades independientes.
Luego de se expande la educación laica, se produce una importante migración de las zonas rurales a las ciudades y las antiguas prácticas de gestión y…
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