En la gestión de ventas es muy importe superar el miedo a vender y por cierto, el temor que sienten los compradores.
“Un barco está seguro en el puerto, pero no fue construido para eso”. William Shedd (EE. UU. 1820 – 1894)
El temor es nuestro compañero de viaje, quien nos infunde cautela y evita que nos hagamos daño, es un amigo bien intencionado, pero, a veces, exagera un poco.
Nuestros clientes también tienen temor a cometer un error o sufrir un perjuicio, y esta emoción ancestral flota en el aire en todo proceso de venta, como en toda decisión humana.
Precisamente superar el miedo a vender y el temor del cliente son dos aspectos muy importantes si queremos mejorar las ventas en cualquier tipo de empresa.
Ventas: El miedo del cliente
El cliente tiene muchos recelos, por ejemplo: a tomar una decisión equivocada, a perder dinero, a mostrar…
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