El mejoramiento continuo es clave en la Gestión de Calidad Total. Permite disminuir los costos en la construcción.
En la industria de la construcción es frecuente encontrarse con muchos defectos o problemas asociados a la calidad de las obras realizadas. Estas situaciones involucran a todos los actores que forman parte de un proyecto: mandantes, contratistas e incluso al equipo de diseño. En la Gestión de Calidad Total hay una solución.
Según estudios realizados en Estados Unidos, los costos de fallas en construcción son cercanos al 13% del costo total del proyecto (Serpell, 2002). Este antecedente hace que los costos de calidad deban ser considerados en un…
...¿Te gustó? Inscríbete a nuestro newsletter
