Dirección de ventas y KPI: la importancia de los indicadores

Escrito por : Damián Campos
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«Lo que no se define no se puede medir Lo que no se mide, no se puede mejorar” Lord Kelvin (1824-1907) Así ocurre en la dirección de ventas, en la cual son fundamentales los indicadores (KPI)

¿Cómo vamos? Es la pregunta que más vamos a escuchar en la dirección de ventas, todos quieren saber si la empresa va bien o va mal

En ventas todo es impredecible, los vendedores convivimos con la ambigüedad y la incertidumbre, los gustos de los clientes cambian o les aparecen nuevas prioridades, entran nuevos competidores, y, de una forma u otra, todo lo que ocurre en

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Damián Campos

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