Cambiaron las decisiones de compra en tiempos de crisis. La industria del retail y del consumo masivo debe responder a un consumidor más empobrecido. Importan desde la empatía hasta revisar el portafolio.
El covid 19 ha traído muchas dificultades y, entre ellas, una de las consecuencias más importantes es la crisis económica. AC Nielsen estima que en Latinoamérica han desaparecido más de 12 millones de empleos, y aún no se vislumbra una recuperación. Y según las encuestas, un 89% de los chilenos creen que estamos en recesión económica.
Cadem, en su entrega de agosto para “El Chile que Viene”, establece que solo alrededor de un 20% de las personas declara que sus ingresos se han mantenido igual pre y post coronavirus y un 29% lo ha visto disminuido en más de un 50%. Estos números empeoran para quienes se declaran clase baja pues el impacto…
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