De la conversación a la venta: Quien quiera vender debe primero dominar el arte de la conversación.
Si un niño nos viera en una reunión de ventas, solo reconocería que estamos conversando con alguien, porque en la base, todas las ventas son simplemente conversaciones.
Si alguien quiere vender debe primero dominar el arte de la conversación.
En una buena conversación, los participantes disfrutan del proceso, entran en un lugar sin tiempo, pasan largas horas de plática y luego buscan el momento más próximo para volver a reunirse.
Si aprendemos a hacer gratas las conversaciones, nuestra venta será agradable para el cliente, nos escuchará más y deseará que volvamos pronto.
Muchas veces sentimos en la reunión de ventas que el cliente está distante y a medida que presentamos nuestro producto no vamos despertando el entusiasmo que desemboca en una venta. Esto ocurre cuando solo entregamos información, como leyendo un…
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