¿Por qué comunicar es estratégico?: Spotify “desafina” con un stakeholder clave

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Comunicar es estratégico, y es mucho más que diseñar y diseminar mensajes “bonitos” Consiste en agudizar la capacidad de escuchar a los stakeholders críticos, anticiparse a posibles crisis y relacionarse de manera empática y honesta

El 24 de enero, el legendario músico canadiense Neil Young declaró que iba a retirar toda su obra de Spotify, que tiene 380 millones de usuarios

¿La razón? Los activistas antivacunas y los negacionistas del covid-19 entrevistados en el pódcast The Joe Rogan experience, el más exitoso de la plataforma, por el cual la firma pagó 100 millones de dólares para asegurar la exclusividad de sus

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