Las redes sociales son fundamentales para construir marca, especialmente en el nuevo contexto que impuso la pandemia. Por ejemplo, a través de la escucha de las conversaciones digitales.
Hemos tenido un año donde el coronavirus fue el principal acelerador de la transformación digital en las empresas y también en las casas.
La digitalización de las empresas (para más de alguno, forzada), el teletrabajo, el cierre de muchos negocios, el auge del e-commerce, son parte de los cambios a los que hemos estado expuestos.
Si nos enfrentamos a tiempos de cambios, lógicamente debemos ajustar la forma de hacer las cosas en pos de optimizar la experiencia lo máximo que podamos.
Hoy tenemos a personas y usuarios hiperconectados. El distanciamiento nos acercó al mundo digital, la hiperconectividad se ha instalado en la sociedad y en todo ámbito: teletrabajo, teleeducación,…
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