Balanced scorecard (BSC) y objectives and key results (OKS) pueden ser complementarios porque cada uno tiene un foco distinto.
Partamos por responder ¿qué es balanced scorecard (BSC)? También llamada cuadro de mando integral, es una metodología de gestión estratégica que, a principios de los 90, desarrollaron Kaplan y Norton. Si bien ha sido ampliamente usada por muchas compañías en el mundo, en los últimos años ha tenido competencia de parte de otros marcos metodológicos que han aparecido recientemente.
Una de las razones de su menor uso puede ser que en muchas compañías la aplicación del BSC se ha transformado en un dolor de cabeza. La solución para esto es usar una versión simplificada del balanced scorecard, con muy pocos indicadores a medir. Lee este artículo al respecto.
Volvamos a la competencia. Por ejemplo, en los últimos 10 años se ha popularizado el modelo OKR…
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