Diplomado en Gestión Estratégica de la Transformación Digital

Liderar el cambio de la organización a través de una transformación digital hoy no es cuestionable para ser competitivos en un mercado altamente globalizado. El cómo hacerlo de manera sistemática se abordará de manera estratégica en este diplomado desde la mirada del gestor o del líder que aborde este proceso en su organización.

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Quiénes Somos

La Clase Ejecutiva de la Pontificia Universidad Católica de Chile tiene como misión perfeccionar profesionalmente a quienes se encuentran en la constante búsqueda de conocimientos en un mundo de cambios, donde la ciencia y la tecnología avanzan aceleradamente. Nuestros programas de diplomados y cursos responden a las necesidades de perfeccionamiento y desarrollo de cada persona, y entregan conocimientos, habilidades y herramientas UC que quedan para toda la vida. Esto con la mayor flexibilidad, de modo que los alumnos puedan realizar la mayor parte del trabajo exigido en los tiempos que tienen disponibles.

Descripción

El Diplomado en Gestión de la Transformación Digital busca que el alumno quede facultado para liderar iniciativas y proyectos de transformación que permitan modernizar su organización, área funcional o startup para lograr hacerla competitiva con las exigencias y desafíos del entorno de los negocios digitales.

En particular, el alumno a través del diplomado incorporará herramientas prácticas de Big-Data, de gestión digital, métodos de innovación y gestión del cambio que le permitirá administrar con éxito las distintas etapas del proceso de transformación además de poder gestionar proactivamente los impactos en las distintas unidades que la transformación genere en su empresa.

Objetivos

Desarrollar comportamientos innovadores que faciliten la gestión en la transformación digital.

Analizar el impacto que la transformación digital tiene en la forma de hacer negocios.

Desarrollar la capacidad para liderar proyectos de transformación que tienen un gran impacto en la organización.

Implementar métodos de gestión del cambio para agilizar el proceso de transformación.

Explorar la forma en que cambia la relación con el cliente en una «organización digital».

Ventajas

Prestigio UC

La Pontificia Universidad Católica de Chile posee más de 120 años educando y formando a los líderes de nuestro país. El prestigio UC es reconocido esencialmente por la calidad de sus docentes como por su excelente sistema de enseñanza, los cuales la han transformado en la universidad número uno del país y la mejor universidad de habla hispana en Latinoamérica.

Profesores de Clase Mundial

Nuestro proceso educativo es apoyado y guiado por la excelencia, el sello y el prestigio de los académicos de la Pontificia Universidad Católica de Chile, formados en las mejores universidades a nivel mundial.

Moderno modelo pedagógico

Contamos con una plataforma interactiva, con la última tecnología en educación a distancia, que te permitirá vivir la experiencia del aprendizaje en línea: Acceso a clases en vivo y constante interacción en foros, con académicos y tutores.

Flexibilidad

Tenemos diversos programas académicos que impartimos con un exclusivo e innovador sistema de aprendizaje, enfocado en la flexibilidad y adaptado a tus necesidades de tiempo y espacio, permitiendo que puedas estudiar donde quieras y cuando quieras.

Programas online

Somos un programa de perfeccionamiento profesional 100% online creado por la Pontificia Universidad Católica de Chile, orientado a actualizar tus conocimientos y entregarte nuevas herramientas y habilidades que te permitirán mejorar, ampliar e incluso transformar tu carrera profesional.

CERTIFICADOS APOSTILLADOS

Una de las características más importantes de los títulos emitidos por la Pontificia Universidad Católica de Chile es que pueden ser apostillados gracias al Convenio de la Apostilla de la Haya. La Apostilla es una certificación única que permite agilizar el proceso de acreditación y certificación de títulos o documentos extranjeros en algún país miembro del Convenio de la Apostilla. Los documentos emitidos en Chile para ser utilizados en un país miembro del Convenio de la Apostilla que hayan sido certificados mediante una Apostilla, deberán ser reconocidos en cualquier otro país del convenio sin necesidad de otro tipo de certificación. Más información sobre el proceso de Apostilla en http://apostilla.gob.cl

Contenidos




Modelos de gestión del cambio
Profesor:  

Maximiliano Hurtado , M.Sc. UC, Chile

Clase en Vivo

En la clase en vivo, el profesor realizará un recorrido por los modelos de gestión del cambio, enfatizando en los aspectos claves que deben tenerse en consideración para enfrentar estos procesos. La clase en vivo tiene un carácter muy participativo, donde se busca que se construya conocimiento a partir del contenido y de las experiencias de los participantes. Para ellos se utilizarán herramientas interactivas para hacer partícipes a los alumnos que se conecten desde distintas ubicaciones. La instancia servirá también para analizar las experiencias que están teniendo los alumnos en sus distintas rutas de aprendizaje.

¿Por qué cambiar? Reflexiones respecto a lo permanente del cambio
  • Los tipos de cambios organizacionales.
  • Las condiciones actuales del entorno que propician estos cambios.
Las condiciones de la organización ante los procesos de cambio
  • Cultura organizacional.
  • Estructura organizacional.
  • Toma de decisiones.
Modelos de gestión del cambio
  • Modelos centrados en las características de la organización.
  • Modelos centrados en las personas.
  • Modelos mixtos.
Etapas de la implementación de un cambio organizacional
  • El escenario.
  • La planificación.
  • La implementación.
¿Qué pasa con las personas ante procesos de cambio?
  • Consideraciones respecto a sus propios procesos.
  • El nivel de motivación de las personas hacia el cambio.
Los roles de las personas en los procesos de cambio
  • Tipos de personas en un proceso de cambio organizacional.
  • Las actitudes de las personas ante los procesos de cambio.
Asimilación del cambio
  • La instalación de los procesos de cambio en la cultura.
  • La sustentabilidad del cambio.
Las consecuencias de los procesos de cambio
  • Las consecuencias en las personas.
  • Las consecuencias en la organización.
  • Medidas de mitigación ante consecuencias adversas.

Comportamiento Innovador
Profesor:  

Michael Leatherbee , Ph.D. Stanford, EE.UU.

Proyecto de Consultoría en Innovación

De manera transversal al curso de Comportamiento Innovador, los alumnos en equipo deberán aprender a reconocer las capacidades de innovación existentes en su organización (sea pública o privada), investigar acerca de métodos para fomentar la innovación, y realizar una propuesta concreta para mejorar dichas capacidades con el fin de proponer una solución pragmática y funcional a la empresa diagnosticada a partir de lo investigado en modo de consultoría. El objetivo del proyecto es que los alumnos queden capacitados para abrir nuevas posibilidades de acción en distintas líneas de innovación y los comportamientos requeridos en la nueva era tecnológica.

Clase en vivo

En la clase en vivo, el profesor Michael Leatherbee enseñará la anatomía y funcionamiento del ecosistema innovador de Silicon Valley para extraer las grandes lecciones de emprendimientos de alto impacto y ver cómo estas redes se conectan con nuestros potenciales emprendimientos. Además, se revisará con detención el proceso de descubrimiento de oportunidades, a través de técnicas y comportamientos ágiles para maximizar las posibilidades de éxito de nuestras iniciativas en conjunto con los ajustes necesarios para apalancar cambios profundos en el modelo de negocio de nuestras empresas, sumado con el proceso de comunicación de ideas y el estudio de organizaciones ambidiestras.

Creatividad e innovación en las organizaciones
  • Creatividad y emprendimiento
  • ¿Dónde se encuentra la creatividad?
  • Componentes de la creatividad y su modelo
  • Influencias de la organización sobre la creatividad e innovación
La nueva psicología de liderazgo estratégico
  • Hacia una nueva visión de estrategia centrada en la innovación
  • Cambio de perspectiva
  • El problema de las oportunidades cognitivamente distintas
  • El poder del pensamiento asociativo
  • El rol del líder estratégico
Redes de dirección
  • Redes de dirección
  • Características de las redes
  • Importancia de las redes estratégicas
  • Cómo construir una red de valor
Diseñar para el fracaso
  • Beneficios del fracaso
  • El fracaso inteligente
  • Cómo el fracaso puede tener valor en la organización
  • Importancia del fracaso para inversión
Las trampas ocultas en la toma de decisiones
  • Diferentes trampas y su definición
  • Influencia de trampas en toma de decisiones
  • Conciencia de las trampas y utilidad práctica en las decisiones
  • Prevenir es armarse con anticipación
Contar historias que muevan y conmuevan
  • Formas de persuadir
  • Importancia de las historias en las organizaciones innovadoras
  • ¿Por qué un ejecutivo debe aprender a narrar historias?
  • ¿Cómo debe ser estructurada una historia?
  • Historias que iluminan
¿Cómo reinventar su modelo de negocio?
  • Definición de modelo de negocios
  • Como se construyen los grandes modelos
  • El modelo de negocios integrado: Los elementos fundamentales interrelacionados
  • ¿Cuándo es necesario replantear un nuevo modelo?
Administrando el crecimiento acelerado
  • Formas estructurales para la coordinación
  • Transición hacia el crecimiento profesional
  • Formas estructurales para coordinación
  • Conclusiones de la administración profesional

El Desafío de la Transformación Digital en la Organización
Profesor:  

Martin Meister , M.Sc. Boston University, EE.UU.

Clase en Vivo

En la clase en vivo, el Profesor Martin Meister expondrá los conceptos esenciales de la transformación digital y sus aplicaciones prácticas a través de la revisión de casos reales que han permitido a empresas adaptarse a los nuevos contextos de negocios y mercados digitales. La clase finalizará con una revisión de perspectivas futuras y tendencias en la gestión de la transformación en todas sus dimensiones.

Introducción a los desafíos de la transformación digital
  • Introducción y generalidades de la transformación digital.
  • Casos de Industrias que han cambiado por completo.
  • El aporte de la tecnología como la IA.
  • Los cambios en las necesidades del consumidor
Evaluación de la organización. ¿Estás Digital Ready?
  • ¿En qué parte se encuentra mi organización?: El estado de madurez.
  • Las claves para iniciar el proceso de transformación
  • Consideraciones del Entorno previo al cambio
  • ¿Somos Digital Ready?
Oportunidades de Transformación Digital
  • Los dominios de la transformación digital.
  • Procesos que están ocurriendo en la organización.
  • Espacios de Innovación en los Negocios Digitales.
El Customer Journey y mapas de experiencia
  • El Sentido de la Transformación Digital.
  • Cómo recoger las necesidades de los clientes.
  • Customer Journey: Puntos de contacto crítico del usuario
  • Satisfacción de clientes: ¿Qué debo abordar para mejorar?
  • Adaptar mi prouesta de valor
Modelos de negocios Digitales y Transformacionales
  • Modelos de negocios disruptivos
  • El modelo de dos lados
  • Aplicación del Modelo
  • Usos según la industria, competitividad y grado de madurez de la empresa
El Proceso de Transformación Digital: Desde el Producto a las Plataformas
  • Cambio de paradigma e impacto en el entendimiento de producto o servicio
  • Tipo de plataformas
  • Re-entendimiento de productos y servicios multiplataforma
  • Los productos y servicios como la plataforma en si mismo
  • El mapa del modelo de negocios de plataformas
Aplicaciones de IA
  • La Inteligencia Artificial, qué tanto a avanzado?
  • Puntos críticos de la transformación: espacios de automatización e inteligencia
  • Soluciones tecnológicas basadas en IA
  • Consideraciones en el uso de IA, cultura y procesos.
Políticas y Ética, el Moral Machine
  • Decisiones éticas, políticas y morales en la nueva era tecnológica
  • ¿Las máquinas tienen moral?, ¿Deben tenerla?
  • ¿El reemplazo de las personas por máquinas, los bots deben informarse?

El mundo del Big Data
Profesor:  

Claudio Morchón , Máster en Ingeniería Matemática, Universidad Carlos III, España

Clase en Vivo

El curso del Mundo del Big-Data contará con una clase en vivo del profesor en donde se enseñarán de manera transversal los principales tópicos del curso, las bases a nivel de tecnologías y arquitecturas que sustentan las metodologías del Big Data además de los procesos de transformación digital que son requeridos para implementar soluciones de valor en la organización.

Origen y desafíos del Big-Data
  • Big Data visto como el resultado de muchos vectores
  • ¿Qué buscamos hacer con Big Data?
  • ¿Qué cambios se vislumbran en la forma de trabajar?
  • Potencial de Big Data
La cuatro V's del Big-Data
  • Volumen: crecimiento exponencial de los datos, incorporación de nuevas tecnologías de almacenamiento
  • Velocidad: procesamiento distribuido, como administrar sistemas de forma eficiente
  • Variedad: datos estructurados, semi-estructurados y no estructurados
  • Veracidad: confiabilidad y robustez
  • La Quinta V: Valor de los datos
Infraestructura del Big-Data
  • Tecnologías “Big Data”: Map Reduce, Hadoop, Cloud computing
  • Funcionamiento de plataformas computacionales de Big Data
  • Enfoques top-down y bottom-up para la arquitectura de sistemas informáticos en el contexto de Big Data
  • Transición y cohabitación de DW, BI (Business Intelligence y Big Data)
Estrategias de Big Data
  • Entender aspectos estratégicos asociados al Big Data
  • Identificación de oportunidades de agregación de valor por datos
  • Etapas de la transformación digital para lograr una organización basada en datos
  • Los datos como un activo: valoración basada en el consumo de datos

Profesores

Maximiliano Hurtado

M.Sc. UC, Chile

M.Sc. e Ingeniero Civil de Industrias de Pontificia Universidad Católica de Chile. Es profesor adjunto de la Facultad de Educación y del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Maximiliano Hurtado tiene dentro de sus líneas de trabajo la gestión de personas, gestión de recursos, liderazgo educacional, entre otros. Actualmente se desempeña como Director de Asuntos Académicos en Clase Ejecutiva UC, anteriormente ocupó puestos ejecutivos en empresas del sector tecnológico.

Michael Leatherbee

Ph.D. Stanford, EE.UU.

Michael Leatherbee es Ph.D. en Emprendimiento, Tecnología, Estrategia y Organización. Management Science and Engineering Stanford University, California, EEUU e Ingeniero Civil Industrial con mención en Hidráulica, Pontificia Universidad Católica de Chile. Director de la Plataforma de Gestión de Innovación de DICTUC. Profesor Jornada Completa del Departamento de Ingeniería Industrial y de Sistemas de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Co-fundador del think tank Innovation Factory y de Yx Wireless S.A., compañía líder en Latinoamérica en su sector. Además, Michael Leatherbee es miembro del directorio de Start-Up Chile, consejero del Consejo Chile-California, y director académico de Aukan-Gestión de Innovación. Además, ha fundado múltiples iniciativas sin fines de lucro como la Fundación Educacional OPTE.

Martin Meister

M.Sc. Boston University, EE.UU.

M.Sc. in Marketing Management de Boston University e Ingeniero Civil Industrial de la Universidad de Chile. Profesor de pre y postgrado en Maketing Comunicacional y Redes Sociales, Marketing Digital, Marketing Estratégico e Innovación en Productos y Servicios. Martin Meister actualmente es Director Ejecutivo de La Clase Ejecutiva de la Pontificia Universidad Católica de Chile. Anteriormente se desempeñó como Director de Postgrados y Postítulos de la  Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad de Chile y en diversos puestos ejecutivos en empresas como Telefónica Chile, Banco de Chile, Leasing Andino y El Mercurio.

Claudio Morchón

Máster en Ingeniería Matemática, Universidad Carlos III, España

Contador Público y Master en Finanzas por la Universidad de San Andrés y Master en Ingeniería Matemática, especialidad en Ciencias y Técnicas Estadísticas e Investigación Operativa por la Universidad Carlos III de Madrid. Con experiencia en desarrollo de proyectos en Big Data, Advance Analytics y consultorías de negocio para diferentes empresas internacionales. Sus principales fortalezas son el liderazgo de equipos de Data Science y el desarrollo de nuevos negocios basados en tecnología y modelos analíticos. Siempre interesado en participar de proyectos e iniciativas desafiantes donde pueda contribuir con sus conocimientos y habilidades a generar nuevos desarrollos que mejoren la vida de las personas.

Un día en la Clase Ejecutiva

Metodología 100% Online

Aprendizaje interactivo

Contamos con una plataforma interactiva que te permitirá participar de las clases en vivo, interactuar en foros con tus compañeros de clase y acceder a los contenidos de cada curso en cualquier momento, adaptándose a tus necesidades.

Material de estudio

Desde el inicio de tu programa online, tendrás acceso al material de estudio necesario para cada clase. Podrás acceder en cualquier momento y en cualquier lugar a tus clases online, papers, videos y otros recursos.

Clases en Vivo

Cada curso está organizado en 8 clases online y una clase en vivo, transmitida vía streaming, realizada por nuestros destacados académicos. En esta clase podrás interactuar, realizar preguntas y comentar al profesor y a tus compañeros de clase.

Acompañamiento de tutores

En cada curso tendrás un tutor académico quien resolverá tus dudas planteadas en la plataforma online. Además las coordinadoras académicas resolverán tus consultas administrativas a través del correo alumnosuc@claseejecutiva.cl

Evaluación en línea

Al final de cada curso tendrás una evaluación de los contenidos estudiados. A través de nuestra plataforma en línea, podrás acceder al examen y sus instrucciones para realizarlo. Además, contarás con soporte en línea para resolver cualquier problema técnico durante tu examen.

Requisitos de Postulación

Para postular a un programa de la Clase Ejecutiva UC debes cumplir alguno de estos requisitos:

  • Título profesional universitario.
  • Título de egresado de instituto profesional o centro de formación técnica.
  • Conocimientos equivalentes en el área del programa al que está postulando.

Inversión

Precios

$2.290.000 CLP**

Medios de pagos Chile

  • 12 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros Diplomados y 3 cuotas tarjeta de crédito sin interés para nuestros cursos
  • Transferencia bancaria

Descuentos

  • 5% Pago contado
  • 15% Ex-alumnos(*)
  • 15% 2 matriculados(*)
  • 20% 3 matriculados(*)

 

(*) No acumulables

Medios de pagos Internacional

  • Pago al contado a través de transferencia bancaria
  • Pago en cuotas a través de Cuponera electrónica (*)

 

(*) Cuponera electrónica: Sistema de pago en cuotas, sin interés, a través de Paypal o transferencia bancaria

Cursos: Pago hasta 3 cuotas sin interés