Una vez restaurado el orden, luego del estallido social, los miembros de las organizaciones formales no volverán a aceptar reglas ni tratos que consideren indebidos o inspirados en la desigualdad. Lee sobre estallido social y organizaciones.
Las manifestaciones masivas que comenzaron en Chile a mediados de octubre de 2019 constituyeron, como se ha repetido hasta el cansancio, un fenómeno tan inesperado que tomó por sorpresa tanto a los actores políticos como a la población en general. Por su amplitud en el espacio (abarcó prácticamente todo el territorio nacional) y en el tiempo (ya llevamos más de siete semanas) fue un evento muy poco común en toda la historia de Chile.
Ya se han analizado bastante las causas de este estallido social y no volveremos sobre ellas. Nos interesa, más bien, extraer algunos aprendizajes que las organizaciones deberían hacer para operar adecuadamente en el escenario actual.
Las… ...
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