En gestión de operaciones, la flexibilidad y gestión avanzada apoyan a las empresas para llevar adelante sus objetivos con menos riesgos y permiten a las instituciones dar respuesta a las emergencias.
La humanidad ha convivido con pandemias, epidemias y similares, desde hace milenios. Por supuesto, en la antigüedad los efectos solían estar restringidos a zonas específicas, y en cambio hoy enfrentamos un evento de escala global.
Una de las consecuencias que ha tenido la actual pandemia es el impacto en las operaciones productivas (tanto en empresas manufactureras como servicios), en las cadenas de abastecimientos, en los gobiernos y otros.
No es la primera vez que enfrentamos perturbaciones más o menos grandes; recordemos los atentados terroristas de septiembre de 2001 y varios desastres naturales. Pero lo que hace especial la situación de ahora es su alcance global y la duración que está teniendo.
Todo esto lleva a preguntarse…
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