Consumidores: cambia la forma de pago

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Los nuevos medios de pago, como por ejemplo, los wearables o a través de smartphones, están dejando definitivamente de lado al dinero en efectivo. Los consumidores nos vamos acostumbrando a usar cada vez menos el dinero físico.

Hemos revisado en artículos anteriores (*) los cambios en nuestros comportamientos de compra debido a la pandemia. Muchos de estos perdurarán pues se están impactando hábitos que quedarán en nosotros. Hay uno que puede parecer transparente, pero trae cambios importantísimos a nivel macro: los mecanismos de pago.

Según Transbank, en Chile, la participación de las ventas por internet sobre las ventas totales, se duplicaron en abril (era 20% en 2019 y 38,9% durante abril de 2020) y el 60% se hace con tarjeta de crédito. Acorde a la Cámara de Comercio de Santiago (CCS), las ventas online del comercio siguieron acelerándose y durante las primeras semanas de mayo se…

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Denisse Faúndez

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