El plan de comunicación digital debe responder como primera pregunta fundamental ¿para qué comunicaremos en las distintas plataformas y redes?
El desarrollo e implementación de un plan digital como parte de la estrategia de comunicaciones de una organización refuerza las posibilidades de alcance de la difusión y consecución de sus metas comunicacionales.
Así, para desarrollar el plan de comunicación digital se debe fijar un objetivo y sentido de las comunicaciones en las distintas plataformas y redes sociales (RRSS), definir públicos, contenidos, tipo de interacciones, personalidad, tono y estilo, etc.
Plan de comunicación digital: ¿Para qué haremos lo que haremos?
Para ello, el método que se debe utilizar buscará responder a la interrogante fundamental del ¿para qué? (para qué haremos comunicación en las distintas plataformas y redes)
Así, los elementos que contribuyen a definir la estrategia en el contexto de la comunidad digital y global de la institución son…
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