El curso está constituido de tres clases elearning y una clase sincrónica.

• Aprendizaje autónomo asincrónico
• Clase expositiva
• Foro formativo
• Controles formativos

El curso cuenta con las siguientes actividades de evaluación formativa:

• 3 controles individuales
• 1 foro

• Importancia del autoconocimiento y la gestión personal
• Manejo del tiempo
• Manejo del estrés

• Importancia de las emociones en el funcionamiento humano
• Estrategias de gestión emocional
• Capital psicológico (autoeficacia, optimismo, esperanza y resiliencia)

• Proactividad y agilidad de aprendizaje
• Visión y propósito
• Desarrollo de carrera

En la clase en vivo, el profesor expondrá una nueva mirada sistémica de la gestión de personas, orientada a procesos de transformación y con foco en como aplicar las herramientas y métodos de la gestión del talento al contexto de la transformación digital. Además, se revisará como la transformación digital cambia la cultural desde las personas. Se presentará y discutirá con los participantes si todos pueden reconvertirse o no, analizando las competencias y comprendiendo cómo se puede lograr el desarrollo de talentos en el contexto de transformación digital. Tendrán acceso, además, a dos instancias de webinars con el ayudante para poder comprender el uso de plataforma y realizar las consultas que consideren necesarias.

A lo largo del curso, los participantes realizarán un proyecto grupal, con casos reales para poder aplicar lo aprendido en las clases. El trabajo está organizado en etapas que deberán realizar de manera incremental e integrada al curso.

• ¿Por qué las personas son claves para la transformación digital?
• Los desafíos y oportunidades para la gestión del talento en la era digital
• El rol de la gestión del cambio en la transformación digital
• La gestión del talento en el contexto de la transformación digital

• El rol del talento en la transformación digital
• Competencias para la transformación digital
• El rol de la reconversión laboral y la alfabetización digital
• Pasos para la reconversión laboral y la alfabetización digital

• ¿Qué es el potencial?
• El rol de la evaluación de potencial
• Métodos de evaluación de potencial
• Buenas prácticas para la medición válida y confiable del potencial

• Propósito estratégico de la identificación y clasificación del talento
• Desempeño y potencial como ejes de la clasificación del talento
• Métodos de clasificación del talento
• Clasificación del talento en la era digital

• El rol estratégico del desarrollo del talento
• Métodos de desarrollo del talento
• Nudos críticos del desarrollo del talento
• Desarrollo del talento en la era digital

• El rol estratégico de la sucesión
• El proceso de sucesión
• Nudos críticos de la sucesión
• Rutas de carrera en la era digital

• Marco conceptual e introducción a la estrategia de marca empleadora
• Vínculo con atraer, seleccionar y mantener talento
• Definición de audiencias prioritarias
• Identificación de motivaciones

• Promesa central de la marca empleadora (EB)
• Pilares que sustentan la marca empleadora con evidencia
• Ajustes según segmentos
• Contexto organizacional

• Definición de los mensajes de la marca empleadora
• Diferencias de mensajes por audiencia
• Narrativa clara y coherente con la cultura
• Credibilidad y la relevancia

• Actividades tácticas para alinear la marca empleadora con líderes y equipos
• Claves del momento de impacto
• La percepción como lugar para trabajar

• Presencia en canales pertinentes
• Visibilidad ante perfiles claves
• Resguardando de consistencia
• Posicionamiento

• Definición de indicadores de desempeño
• Definición de rutinas de seguimiento
• Estrategia de cómo gestionar, aprender y ajustar indicadores
• Criterios de responsabilidad y resguardo de la marca empleadora

• Origen de las metodologías ágiles en el ámbito tecnológico y su transferencia a la gestión de personas
• Principios de valor, flexibilidad y foco en la experiencia
• Distinción entre reclutamiento tradicional (waterfall) y reclutamiento ágil

•  Kanban, Scrum y Lean en la gestión de procesos de selección
• Uso del backlog para la gestión y priorización dinámica
• Gestión visual del trabajo y transparencia en el proceso

• Principios de trabajo colaborativo y de responsabilidad compartida en un marco de agilidad
• El equipo de reclutamiento ágil: roles y responsabilidades
• Dinámicas de comunicación, ceremonias y sincronización contina

• Definición de la hipótesis de reclutamiento
• Ciclos cortos de trabajo: definición, ejecución y revisión
• Refinamiento y pivoteo de estrategias de reclutamiento según resultados parciales

• IA para organización, priorización y seguimiento de procesos
• Optimización del tiempo del reclutador y foco en tareas de alto valor
• Limitaciones, supervisión humana y criterios éticos en el uso de IA en reclutamiento ágil

• Indicadores clave en reclutamiento ágil
• Revisión de desempeño del proceso en retrospectivas
• Diseño de acciones de mejora continua basadas en datos y analítica

El curso cuenta con clases en vivo, donde los alumnos podrán reforzar contenidos y resolver dudas directamente con el profesor. Cuenta con sesiones, en una de ellas el profesor contextualizará los contenidos con una visión organizacional más amplia, para comprender como la gestión del desempeño y la motivación se inserta dentro de una estrategia y como se adecua el engagment a cada tipo de organización.  En otra sesión se retomará los temas analizando como impacta la motivación en el contexto actual, en el teletrabajo y en el desafío de la transformación digital. Finalmente, la interacción en tiempo real con los compañeros da como resultado una experiencia de aprendizaje amplia y concreta. Tendrán acceso, además, a dos instancias de webinars con el ayudante para poder comprender el uso de plataforma y realizar las consultas que consideren necesarias.

A lo largo del curso, los alumnos realizarán un proyecto grupal de aplicación de los contenidos aprendidos en clase.  El trabajo está organizado en etapa y puede tener una pre-entrega, voluntaria con el fin de dar un feedback intermedio. El trabajo consiste en elaborar una propuesta de mejora para la gestión del engagement y el desempeño de las personas en el trabajo. Se escoge una organización y en grupo se deberá responder a ciertas preguntas asociadas a momentos del curso.  Deberán completar un proceso de búsqueda de información, análisis de la misma y proponer recomendaciones de mejora.

• Desempeño laboral versus consecuencias del desempeño
• Dimensiones del desempeño laboral: conductas intrarrol y extrarrol
• Ejemplos de conductas de tarea, cívicas, adaptativas y contra productivas
• La naturaleza episódica del desempeño

• Cómo definir criterios de desempeño
• El rol de la evaluación regular del desempeño
• Métodos de evaluación del desempeño
• Rol estratégico de la retroalimentación y los planes de desarrollo individual

• Cómo mejorar la validez y confiabilidad de las evaluaciones de desempeño
• Factores claves de los sistemas de evaluación en 360°
• Cómo realizar un feedback efectivo

• Componentes del engagement y cómo medirlo
• La relación del engagement con el burnout
• Relación del engagement con el desempeño individual y colectivo
• Antecedentes y consecuencias del engagement en el trabajo

• Diferencias entre la motivación extrínseca e intrínseca
• Herramientas y modelos para entender e impactar en la motivación de las personas en el trabajo
• ¿Por qué podemos fallar al usar el dinero para motivar?

• Cómo mejorar el engagement y el desempeño a partir del rediseño de los puestos de trabajo
• Cómo impactar en el engagement a partir de la selección de personas
• Cómo mantener el engagement en el tiempo