La transformación digital en Chile y en el mundo está cambiando. La primera etapa ya está superada. Ahora hay nuevos ejes y más profundidad.
Este artículo fue revisado en agosto de 2022.
Mientras más y más organizaciones avanzan en sus planes de transformación digital, los cambios de la tecnología y la experiencia adquirida en los primeros años le dan una nueva forma al proceso mismo de transformarse.
Así, las novedades en aspectos como la internet de las cosas, la inteligencia artificial, la realidad aumentada, la realidad virtual y el arribo del 5G plantean nuevas posibilidades.
Por otro lado, el proceso de sostener las transformaciones culturales dentro de la organización entregan un aprendizaje valioso para el futuro; estos elementos le dan nueva forma a qué es transformarse digitalmente.
Hacia la mitad de la década de 2010 los grandes ejes, las claves de la transformación digital eran tres. A saber,…
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