¿Cómo se mueve la temida Amazon?

Amazon

El crecimiento de Amazon ha sido impresionante y amenaza hoy a grandes empresas, tanto de la logística como del retail.

La historia de Amazon es fascinante, y su proyección en el futuro es difícil de dimensionar. Nace en 1994, junto con muchas otras empresas .com, la gran mayoría de las cuales quebraron al poco tiempo.

Su fundador, Jeff Bezos, tenía la idea de una empresa de retail en internet. Para empezar, decidió vender libros, con lo cual entró en competencia con grandes empresas, como Borders y Barnes & Noble, que tenían grandes tiendas a lo largo de EE.UU.

Sin embargo, invirtiendo fuertemente en centros de distribución y en el software de administración de su página, fue rápidamente ganando participación de mercado. También fue pionera en usar los datos que obtenía de la página para hacer recomendaciones a sus clientes.

Amazon: crece en muchas direcciones

A poco andar, empezó a agregar…

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Sergio Maturana

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