Ventas: No es lo mismo necesario, que suficiente

En ventas y en cualquier otra actividad, hacer lo necesario no es lo mismo que hacer todo lo necesario.

Cuenta la tradición oriental (Hakuin Ekaku, 1686-1769) en un viejo koan (poema breve), que el maestro aplaude una vez y dice: “Este es el sonido de dos manos, ¿cuál es el sonido de una sola mano?”.

Necesario y suficiente no son lo mismo, pero, muchas veces se confunden. Para hacer agua necesito oxígeno e hidrógeno. El oxígeno es necesario, pero no suficiente.

Distinguir estos conceptos nos permitirá lograr esos resultados esquivos que se esconden sin saber por qué.

Ventas: lo perfecto es enemigo de lo bueno

En el mundo del trabajo definimos —o nos definen— lo que hay que hacer y rápidamente nos enfocamos en la tarea, en lo entregable, nos gustan las cosas concretas.

El problema es que no siempre basta con desarrollar acciones como quien solo cumple requisitos…