Los ingenieros de Toyota identificaron 7 desperdicios. Últimamente se agregó un octavo: desaprovechar el talento de las personas.
Cuenta la historia que en 1950 Toyota era un incipiente negocio automovilístico. Japón había sido diezmado por dos bombas atómicas, lo que significó la destrucción de su industria además de la moral de su población.
En ese momento Eiji Toyoda, director y luego presidente de Toyota Motor Company junto con su equipo directivo realizaron un viaje de estudio por doce semanas por plantas de Estados Unidos. Su propósito era observar el progreso de los sistemas de producción norteamericano en relación a un viaje anterior realizado en 1926.
Grande fue su sorpresa al observar que estos no habían cambiado mucho y que se podía observar una serie de fallas inherentes a sus procesos.
Dos aspectos llamaron particularmente la atención: la gran cantidad de personas y equipos trabajando y realizando movimientos de…
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