Las habilidades de la inteligencia emocional están impulsando el bienestar de las personas y las organizaciones en estos días de pandemia.
En tiempos de pandemia, tan difíciles como los que estamos viviendo, se enfrentan desafíos organizacionales que muestran lo limitado que puede ser centrarse solo en las habilidades técnicas o “duras” a expensas de las habilidades sociales o “blandas”.
Estas habilidades que han estado usualmente en la sombra emergen en tiempos del Covid-19 como un imperativo de benevolencia, resiliencia y agilidad. Como tales, estas habilidades se encuentran impulsando el bienestar de las personas y las organizaciones.
El líder a cargo de un equipo debe adecuarse a esta nueva situación cambiando muchas veces el estilo de liderazgo que usa habitualmente, permitiendo que aflore su inteligencia emocional (IE).
Pero, ¿qué define la situación? No es fácil dar una respuesta única a esta pregunta. El líder debe saber descifrar el…
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