Al decir que necesitamos una estrategia digital, se corre el peligro de ir directamente a la táctica sin pensar en la estrategia de la empresa.
Últimamente es común que en las empresas se hable de transformación digital y de la necesidad de contar con una estrategia digital además de la estrategia de negocios. Yo personalmente no soy muy partidario de la idea de desarrollar una estrategia digital per se, y explico a continuación por qué.
Primero que nada, es importante desarrollar qué entiendo yo por transformación digital. Transformación digital es el cambio trascendental que tendrán que realizar las empresas para poder competir exitosamente en la 4ª revolución industrial. Esta revolución, que ya está vigente, representa un mundo lleno de tecnologías digitales emergentes, y es tan fundamental que está cambiando radicalmente la forma de generar valor, la manera de trabajar, la forma de relacionarse con los…
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