Para muchos se trata del “nuevo oro”, por algo algunas de las empresas más valiosas del mundo basan su modelo de negocios en datos.
En las últimas décadas ha habido una explosión en la cantidad de datos generados por los consumidores.
Pensemos en todas las transacciones diarias registradas por Amazon, las reservas hechas en Uber o los mensajes enviados por WhatsApp. La disponibilidad de grandes cantidades de datos es una oportunidad para que las empresas puedan conocer mejor a sus clientes.
Hay tanto valor en los datos, que algunos analistas están comenzando a llamarlos el “nuevo oro”. Dos de las empresas más valiosas del mundo (Alphabet y Facebook) basan su principal modelo de negocios (publicidad dirigida) en los datos generados por sus bases de clientes.
El uso efectivo de los datos también puede servir para enviar e-mails con recomendaciones relevantes, para seleccionar el precio adecuado de un…
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