Las organizaciones necesitan un poco de conflicto para producir ideas nuevas, innovar, de lo contrario, en general, no logran subsistir en ambientes competitivos.
El conflicto interpersonal es una parte esencial y siempre presente en la vida de las organizaciones.
Una de las principales causas de fracaso en los negocios, es que entre los altos directivos de la empresa exista demasiado acuerdo. Muchas veces sucede que estos directivos tienen entrenamiento y experiencias similares, lo cual significa que tienden a ver las cosas de la misma forma y perseguir metas similares.
Las organizaciones en las que existen pocos desacuerdos en lo que concierne a asuntos importantes por lo general fracasan en ambientes competitivos.
Los miembros son tan homogéneos que están mal equipados para enfrentar las condiciones cambiantes del entorno o son tan complacientes que no encuentran la necesidad de mejorar su condición actual. La falta de tensión entre las…
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